La Capsule est une startup de l’Edtech qui innove dans ce secteur depuis 6 ans. Nous avons développé une très forte expertise pour la formation rapide aux métiers techniques et à ce titre avons déjà reçu la confiance des 1500 élèves que nous avons formés.
Née de la conviction que dans 10 ans, il sera impensable qu’un professionnel ne sache pas coder, elle s'impose désormais comme l’une des meilleures Tech school de France.
Présente dans plusieurs villes, La Capsule connaît aujourd’hui une très forte croissance et poursuit son implantation et son développement. Dans ce cadre, nous recherchons un Account Manager à Paris pour nous accompagner dans nos nouveaux défis ! Nous sommes une équipe d'une trentaine de collaborateurs multidisciplinaires & passionnés par l'éducation et le digital.
Descriptif du poste
En tant qu' Account Manager, ta mission est d’accompagner au mieux nos clients dans leur parcours pour intégrer nos programmes. A ce titre, tu es le contact privilégié de tes clients et tu assures la bonne gestion de la relation client.
Tes principales missions seront les suivantes:
B2C
- Prise de contact
- RDV clients : Utiliser ta fibre commerciale pour donner aux clients l'ensemble des informations nécessaires sur le programme et l‘école
- Analyser le besoin et établir une stratégie d’accompagnement pour tes clients
- Assister les clients dans leur parcours et proposer des solutions de financement. Montage des dossiers de financement.
- Instaurer une proximité avec les clients par une communication régulière, de qualité et transparente
Profil recherché
- Tu es capable de nouer très rapidement du lien
- Tu es extrêmement rigoureux et organisé
- Tu es persévérant(e)
- Tu es autonome, polyvalent
- Tu sais gérer les priorités et tu es reconnu pour ton bon relationnel
- Véritable couteau suisse, tu es capable de gérer plusieurs tâches à la fois
- Tu as un intérêt pour le secteur de la tech
- Tu es animée.e à l’idée d’évoluer dans une start-up en pleine croissance !
- Idéalement tu connais Hubspot ou un logiciel de CRM
Cette annonce te correspond ? N’hésite pas à postuler en nous envoyant ton CV !