Description de l’entreprise

Créée en 2012, DROTEK est une entreprise leader sur le marché Européen de la construction de drones autonomes. Nous sommes composés d’une équipe de créateurs, d’innovateurs, mais surtout une équipe de rêveurs!

Situés à Avignonet Lauragais, proche de Toulouse et du cœur du principal pôle européen de l'aéronautique et du spatial, nous recherchons pour compléter notre équipe et accompagner le développement de l’entreprise notre futur(e) account manager (H/F).

Rejoignez une équipe dynamique, où la bienveillance, la bonne humeur et la convivialité sont parties intégrantes de notre état d’esprit et participez aux différents évènements de Teambuilding (repas, soirées, activités sportives, etc...) organisés par la direction.

Informations clés

Intérêt confirmé pour le secteur de l’événementiel
Expérience sur CRM Hubspot
CDD de 1 an (CDI à la clé)

Compétences nécessaires

Autonome
Organisé et consciencieux
Altruiste
Expérience sur outil CRM (Hubspot apprécié)
Anglais courant (TOEIC, TOEFL, niveau C1)

Missions

En tant qu’Account Manager, ta mission sera d’identifier les problèmes commerciaux, techniques et structurels de nos clients. L’objectif étant d’accompagner et de cultiver un lien fort avec nos clients. Une mission annexe de développement de notre outil CRM Hubspot.

Avec le support du Responsable Commercial de Drotek, tu mettras en place une stratégie d’accompagnement et de gestion des comptes clients existants ainsi que des potentiels clients.

Optimisation du logiciel Hubspot accompagné par le Customer Success de Hubspot
Comprendre et identifier les enjeux des Chefs de projet et CEO de nos clients
Capacité à négocier et conclure des ventes
Détecter les opportunités d’upsell et cross–sell
Suivi et accompagnement des comptes clients existents (en français et en anglais)
Contacter et appeler des prospects provenants de la vente entrante
Générer des rendez-vous qualifiés
Implantation des nouveaux clients (européens principalement)
Remonter les feedbacks au responsable commercial pour améliorer les processus et la démarche commerciale
Administration des ventes (Devis, factures, outils internes)