Responsable Technique (H/F)
ISS France
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Responsable Technique (H/F)

  • CDI
  • Marcq-en-Barœul (France)
  • Publiée le 8 Février 2019
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ISS est un acteur majeur du marché des services aux entreprises et aux collectivités, ISS vous accompagne dans l'externalisation de prestations, vous permettant ainsi de mieux vous focaliser sur votre coeur de métier.
Quel que soit votre secteur d'activité, ISS propose une offre globale de services autour de 6 lignes métiers : le facility management, la propreté, la sécurité, les services aux occupants, les services au bâtiment et la restauration. Dans le cadre du développement de notre agence de Lille, nous recherchons un Responsable Technique (H/F) pour rejoindre nos équipes. L'objectif de ce poste consiste à coordonner et superviser les interventions des techniciens afin d'assurer la réalisation des chantiers dans une optique de satisfaction client concernant nos activités de Maitrise des nuisibles. Véritable garant des procédures Métiers de l'Entreprise, vous veillez au respect des règles des bonnes pratiques définies par le Groupe. Vos principales missions sont :
- Encadrer et piloter une équipe de techniciens (5 à 10) avec le support d'une assistante exploitation ;
- Assurer la réalisation des plannings et optimiser le suivi des heures de production ;
- Préparer, contrôler et réceptionner les chantiers ;
- Apporter un appui technique aux commerciaux dans la préparation et les chiffrages des interventions ;
- Contrôler et faire respecter les différentes réglementations et normes en vigueur (dont en matière de Sécurité et la politique QHSE) ;
- Suivre les habilitations / formations des techniciens.
Issu(e) de formation technique minimum Bac, vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un compte d'exploitation et l'encadrement d'une équipe.
Vous savez identifier les leviers d'optimisation de nos prestations afin de répondre aux attentes de nos Clients.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur de l'Habitat, avec notamment une clientèle de Syndic de Copropriété, CHR, industries ou santé...
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez parfaitement le Pack Office.
Un plus : vous avez de bonnes connaissances en Maitrise des nuisibles
Qualités requises : Leader, vous savez mobiliser et fédérer votre équipe.
Vous gérez vos priorités et répondez aux attentes Clients.
Autonome, vous êtes également force de proposition. Nous vous offrons :
- La possibilité de rejoindre un Groupe en constante évolution bénéficiant d'une forte notoriété
- La possibilité d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences