CDD - ASSISTANT ANIMATION DES STOCKS H/F
Hermès
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CDD - ASSISTANT ANIMATION DES STOCKS H/F

  • CDD (De 4 à 6 mois)
  • Bobigny (France)
  • Publiée le 13 Décembre 2019
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Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

Eléments de contexte

Au sein de la Direction des Services aux Clients, l’Assistant(e) Animation des Stocks est rattaché au Responsable du Pôle Animation des Stocks, Dépannages & Nouveaux Flux. Dans un contexte de croissance soutenue et d’environnement fluctuant, il contribue à dynamiser et à renforcer l’animation des stocks du réseau de boutiques à l’international.

Son champ d’action concerne l’animation des stocks dormants de l’ensemble des 15 Métiers du périmètre d’Hermès Sellier, et ce, sur toutes les zones géographiques où nos produits sont distribués.

CDD à pourvoir immédiatement jusqu’à mi-avril 2020 dans le cadre d’un renfort lié à un remplacement congé maternité.

Statut Employé.

Poste basé à Bobigny.

Principales activités

Les principales missions de l’Assistant(e) Animation des Stocks sont les suivantes :

  • Être particulièrement à l’écoute des besoins de produits (entrants/sortants) du Réseau (filiales, magasins) et des Métiers
  • Analyser et identifier les opportunités de transferts de stocks dormants et de portefeuilles de commandes intra/inter-zones
  • Coordonner et suivre de « bout en bout » les opérations de transferts, et ainsi fluidifier à chaque étape du processus les interactions entre les différents intervenants (filiales, offres produits, Assistantes Commerciales, Logistique, Après-Vente, etc.)
  • Coordonner les opérations exceptionnelles de déstockage
  • Respecter les engagements et délais annoncés
  • Informer régulièrement les clients de l’avancée des opérations
  • Diplômé d’une école de commerce ou de formation universitaire
  • Bonne capacité d’analyse et aisance avec les chiffres
  • Rigoureux et organisé, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
  • Appétence pour les systèmes d’information, maîtrise du Pack Office (en particulier Excel)
  • Qualité d’écoute, sens du service et de la satisfaction clients
  • Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)
  • Dynamisme et réactivité