Assistant.e Commercial.e Sédentaire en Alternance

Alternance 12 à 24 mois

France

Protys

PME40 employésESN / Informatique

Publiée le 16 avril 2024

  • Contrat

    Alternance 12 à 24 mois

  • Localisation

    France

  • Date de début

    Septembre 2024

  • Niveau d'étude

    Niveau Master, MSc ou Programme Grande Ecole

  • Télétravail

    Pas de télétravail

Qui sommes-nous ? 

Entreprise innovante, Protys est un éditeur de services en ligne BtoB en mode Saas et un intermédiaire incontournable de son écosystème

La solution numérique proposée par Protys, à destination des professionnels des travaux à proximité des réseaux, a pour finalité de simplifier les échanges entre les différents acteurs lors de la préparation et de la réalisation des chantiers, de fiabiliser les démarches règlementaires et de sécuriser les interventions sur les réseaux.

Entreprise en croissance, Protys a à cœur de transmettre ses valeurs et ses objectifs de "conquête" et "d'innovation" ainsi que l'expertise de son métier. Au quotidien, les équipes œuvrent à la satisfaction des clients et à l'efficience de la solution dans un esprit bienveillant où l'intelligence collective est un maître mot.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des talents pour soutenir nos équipes dans nos différents projets.

En qualité d'Assistant.e Commercial.e Sédentaire, vous assurez un soutien à l’équipe commerciale et contribuez directement à la mise en œuvre de la politique commerciale définie sur la strate « small business ».

Véritable appui commercial et administratif, vous assistez l’équipe dans les opérations de fidélisation et de conquête des clients.


Vous serez particulièrement en charge des missions suivantes :

Sous la responsabilité du/de la Chef.fe des Ventes, en lien direct avec les membres de l’équipe commerciale et en synergie avec le service clients et l’administration des ventes, vous assurerez les missions et responsabilités suivantes :

1/ Apporte son aide et son soutien aux équipes chargées de développer les ventes auprès des cibles et strates de marchés identifiés (publics et privées) :

- Traite les appels et les leads entrants de manière occasionnelle :

  • Qualifie et répond aux appels/ leads entrants clients/prospects,
  • Transmet le cas échéant au service concerné,

- Participe à la réponse aux appels d’offres du secteur public et du secteur privé,

- Participe à la prospection commerciale :

  • Réalise la recherche « desk » pour qualifier les contacts décisionnaires,
  • Participe à la prospection commerciale et prend des RDV avec des décisionnaires pour les membres de l’équipe commerciale,
  • Suit les prospects contactés selon la strate de marché qui lui est confiée,
  • Présente l'offre commerciale correspondant aux besoins exprimés par les comptes prospectés sur la base de l’argumentaire commercial fourni par PROTYS et envoie la documentation adaptée,
  • Participe ponctuellement à des rendez-vous prospects avec un membre de l’équipe,

- Soutient les membres de l’équipe dans la préparation des reportings et le suivi des indicateurs,


2/ Concourt à la contractualisation et met en place les contrats « bons de commande » :

- Contribue à la contractualisation :

  • Peut être amené.e à participer aux négociations avec l’équipe commerciale,
  • Met en place les contrats « bons de commandes » dans le respect de sa zone d’autonomie sur la strate de marché définie,
  • Gère le renouvellement des commandes/contrats sur le portefeuille confié,

- Crée les « bons de commandes » et les comptes clients dans le respect des process définis (procédures d’ouvertures et de fermetures de comptes),

- Développe le Chiffre d’affaires sur le secteur confié,

- Met en place en liaison avec les services concernés les actions correctives si nécessaire,


3/ Contribue à la fidélisation du portefeuille de clients Protys :

- Participe au développement du chiffre d’affaires en lien avec les opérations menées par l’équipe,

- Assure le reporting de son activité et alimente le CRM dans le respect des objectifs fixés par le/la Chef.fe des Ventes


4/ Participe activement aux projets de la direction Commerciale et Marketing et de l’entreprise :

- Participe activement aux réunions commerciales organisées à l’initiative de la Direction Commerciale,

- Participe à développer une meilleure connaissance du marché (veille concurrentielle notamment) et transmet les informations de nature à favoriser la concrétisation d’affaires sur des secteurs autres que ceux dont il/elle a la charge,


Vous vous reconnaissez dans ce profil :

  • Vous préparez un Bac+5 ou une école de commerce, (formation technique supérieure type Master action commerciale ou cycle Ecole Commerce) 
  • Vous avez une connaissance ou appétence pour l’approche de la relation client / prospect par téléphone,
  • Vous avez une connaissance du processus de vente et des techniques de négociation que vous souhaitez perfectionner,
  • Un intérêt pour les technologies et le SI est souhaité,
  • Une bonne capacité à construire un argumentaire orienté « clients »,
  • Une bonne capacité pour l'expression orale et écrite (orthographe, langage soigné),

Et, aussi…

  • Sens de la communication : créer un lien, écoute et reformulation, formaliser clairement une réponse,
  • Sens de l'efficacité : autonomie, rigueur et organisation, confidentialité, bon sens et maitrise des émotions,
  • Sens de l’innovation : se montrer curieux et saisir toute occasion d’améliorer l’existant, ouvert d’esprit et savoir partager ses idées avec l’équipe.

Nos engagements

Vous accueillir et vous intégrer selon un programme spécialement élaboré pour vous,

Vous accompagner tout au long de votre contrat et votre formation avec un.e tuteur.trice et une marraine ou un parrain qui veilleront régulièrement à votre progression et à votre bonne appropriation des principes et des valeurs de l’entreprise,

Être à votre écoute pour vous aider dans la réussite de votre diplôme et à la préparation de votre projet professionnel futur.


Localisation et conditions

  • Type de contrat : Contrat en alternance de 2 ans,
  • Lieu de travail : Levallois Perret (92),
  • Date d’intégration souhaitée : Septembre 2024
  • Salaire : Grille salariale avantageuse et plus favorable que les dispositions légales et conventionnelles (CCN Syntec)

Date limite de candidature

Non renseigné

Fonction

Commercial & Business Development

Plus d’infos sur l’entreprise

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