Consultant.e - Digital Customer - CDI H/F

CDI

Paris

Publiée le 28 mai 2024

  • Contrat

    CDI

  • Localisation

    Paris

  • Date de début

    Dès que possible

  • Niveau d'étude

    Niveau Master, MSc ou Programme Grande Ecole

  • Télétravail

    Partiel

Wavestone illustration

Description de l'entreprise


Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l’accélération de la révolution numérique, l’intensification de la concurrence, ou encore la prise en considération de l’urgence climatique.

Wavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont en ce sens rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360° les grands programmes de transformation.

Wavestone est coté sur Euronext à Paris et labellisé Great Place To Work.


Pour plus d'informations, consulter www.wavestone.com



Description du poste


Parmi les 8 practices & bureaux de Wavestone, la practice DC (Digital Customer), composée de 400 consultant.e.s, accompagne les entreprises françaises et internationales dans les secteurs du Retail, Luxe, Biens de consommation, Transport et Services. 

Les consultant.e.s interviennent sur les sujets liés aux transformations digitales et data, la connaissance 360 du client ou encore l’innovation permettant de lancer de nouveaux produits/services. Ils accompagnent les clients aussi bien dans la réflexion en amont des projets de transformation que pendant leur réalisation et l’accompagnement au changement.


Ces projets de transformation profonde adressent plus spécifiquement des thématiques comme :

  • la valorisation des données et la mise en place de cas d’usage data au sens large : data-sciencedata-engineeringdata-vizdata-gouvernance
  • le développement et lancement de nouveaux produits ou service en endossant aussi bien le rôle de PO que de développeur selon ses appétences
  • la réflexion autour des interfaces utilisateur : UX, UI, design thinking
  • la fluidification des parcours d’achat en ligne et en magasin : O+Oparcours client
  • l’impact environnemental des outils développés : empreinte carbone, impact social
  • la transformation des process métier optimisés par des transformations organisationnelles ou technologiques


En tant que consultant.e, intégré.e à une équipe et encadré.e par des responsables de missions, vous serez amené.e à :

  • Produire des livrables de qualité conformément à nos standards d'exigence, et faire preuve d'autonomie et de proactivité dans la réalisation de vos missions ;
  • Réaliser des restitutions structurées, claires et avec prise de recul et animez des réunions de travail et/ou entretiens en face à face ;
  • Développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes, en vous assurant de leur satisfaction ;
  • Vous approprier rapidement de nouveaux thèmes et identifiez les informations à capitaliser et partager dans le cadre du knowledge management.


Vous aurez aussi l’opportunité de développer votre expertise en suivant des formations.

Nous vous donnons par ailleurs la possibilité de participer activement à la vie interne du cabinet à travers :

  • La publication d'articles sur nos blogs
  • Le développement de nos Assets : Shake 'up, CréaDesk, Research & Knowledge Center, Learning Factory, Insight Lab
  • La contribution au recrutement, relations écoles, réponses aux propositions commerciales, formations internes, événements internes



Qualifications


Diplômé.e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou grande université, vous avez effectué un stage dans le secteur des biens de consommation, de la distribution, du luxe, du transport et/ou vous justifiez d'une première expérience acquise dans un cabinet de conseil et possédez une forte appétence technologique.

Votre curiosité intellectuelle, vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e d'un esprit critique et analytique aiguisé, d'un très bon relationnel et d'un sens prononcé du service et de l'excellence. Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance.

Si votre objectif est d'être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilités rapide, donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes !


Informations supplémentaires


Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.

Date limite de candidature

Non renseigné

Fonction

Management, Conseil & Stratégie

Plus d’infos sur l’entreprise

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Wavestone

Cabinet de conseil indépendant