Le SDR a pour mission de générer des opportunités de vente qualifiées en avant-vente en prospectant de nouveaux clients potentiels et en qualifiant les leads pour l'équipe de vente Grands Comptes. Voici un aperçu des principales missions :
- Mapping de contacts : Aider les commerciaux à identifier des contacts de qualité pour enrichir les plans de comptes.
- Prospection active : Initier des contacts avec de nouveaux prospects en utilisant divers canaux de communication (appels téléphoniques, emails, réseaux sociaux, etc.).
- Qualification des leads entrants : Évaluer la qualité des leads en analysant des critères tels que le Budget, l'Autorité, les Besoins, et le Timing.
- Suivi et reporting : Assurer un suivi régulier des leads, maintenir Salesforce à jour et fournir des rapports précis sur ses activités de prospection.
Objectif :
Générer 20 à 25 rendez-vous qualifiés par mois.
Tâches élargies (selon les besoins) :
- Établir des veilles concurrentielles en lien avec le marketing.
- Supporter commercialement sur des activations spécifiques.
- Aider les commerciaux sur des propositions mineures.
Le Sales Development Representative a pour responsabilité de prospecter activement de nouveaux clients, de qualifier les leads, d'éduquer les prospects sur les offres de l'entreprise, de générer des opportunités de vente qualifiées et de soutenir l'équipe de vente dans l'atteinte des objectifs commerciaux.