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ALT - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE - H/F

Alternance 12 mois

93210 Saint-Denis (France)

Publiée le 31 mai 2026

  • Contrat

    Alternance 12 mois

  • Lieu

    93210 Saint-Denis (France)

  • Date de début

    Dès que possible

  • Salaire

    Information non renseignée

  • Télétravail

    Pas de télétravail

GENERALI illustration
Description de l'entreprise :

Generali

 

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

 

Notre direction

 

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.

 

 

La Direction des Opérations du Marché Epargne et Gestion de Patrimoine est en charge de traiter les opérations de bout en bout sur l’ensemble des portefeuilles et pour tous les partenaires (marque rouge et marque blanche) : souscription, versement, arbitrage, modification technique ou administrative, rachat, terme, décès…

 

Rattaché(e) à l’équipe Opérations Internet Grands Comptes composée de 16 collaborateurs, vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats épargne individuelle apportés par les partenaires, de la souscription jusqu'au règlement des prestations et décès.



Description du poste :

A ce titre vous devrez :

  • Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT…),
  • Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages…),
  • Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, rentes…),
  • Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée…),
  • Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d’information,
  • Participer à la démarche d'amélioration continue des processus récurrents, des outils informatiques et des fonctionnements en interne et en externe.


Description du profil :

 

  • Vous êtes à la recherche d’une alternance sur 1 an dans le cadre de votre Licence en assurance
  • Des connaissances en assurance VIE est un plus
  • Vous êtes rigoureux et organisé,
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Vous êtes curieux et avez l’envie d’apprendre
  • Des connaissances en assurance vie seraient un plus

 

Date limite de candidature

Tant que l’offre est en ligne

Niveau d'étude

Bac+3, Bachelor

Fonction

Métiers des assurances

Plus d’infos sur l’entreprise