Descriptif du poste En tant que Key Account Manager, vous serez le point de contact principal de nos grands comptes. Vous assurerez la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur proposant des solutions adaptées et en développant leur engagement auprès de DouzePointCinq.
Vos missions :
- Gestion des relations clients stratégiques : Accompagner nos clients clés, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.
- Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités pour renforcer la relation avec les clients existants et en attirer de nouveaux.
- Négociation et gestion contractuelle : Mener les discussions commerciales et conclure des accords bénéfiques pour toutes les parties.
- Suivi et reporting : Analyser les performances des comptes et mettre en place des actions d’optimisation.
Profil recherché :
- Master en école de commerce ou équivalent.
- Excellentes capacités de négociation et gestion de comptes clients.
- Forte orientation résultats et goût du challenge.
- Autonomie, esprit analytique et excellent relationnel.
Déroulement des entretiens
Le recrutement se déroule en trois étapes pour évaluer vos compétences commerciales, stratégiques et votre adéquation avec la culture de l’entreprise.
1) Entretien avec la Responsable Recrutement (15-20 min)
Échange sur votre parcours, vos motivations et votre compréhension du poste.
2) Entretien avec le Responsable Croissance ou un Commercial + Cas Pratique (45-60 min)
- Discussion approfondie sur vos compétences en développement commercial.
- Cas pratique : mise en situation sur une problématique commerciale ou stratégique.
3) Entretien avec un Co-fondateur (15-20 min)
Validation finale : alignement avec la vision de l’entreprise et perspectives d’évolution.
Ce processus structuré permet d’évaluer votre expertise, votre approche commerciale et votre compatibilité avec Douze Point Cinq. 🚀
