ALTERNANCE - ASSISTANT.E CLIENT SERVICE CENTER EUROPE (F/H/X) - SEPTEMBRE 2025

Alternance 12 mois

Paris

Publiée le 28 février 2025

  • Contrat

    Alternance 12 mois

  • Lieu

    Paris

  • Date de début

    Septembre 2025

  • Salaire

    Information non renseignée

  • Télétravail

    Partiel

Poste

CELINE est une Maison de Couture et maroquinerie française en pleine expansion qui appartient au groupe LVMH. L’ambition de CELINE est de devenir l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde. Pour faire de cette vision une réalité, nous recherchons des personnalités enthousiastes, agiles, passionnées et désireuses d’évoluer dans un environnement d’excellence.

 

VOTRE ENVIRONNEMENT

Situé au cœur de Paris dans les bureaux dédiés au Client Service Center Europe CELINE.

Nous recherchons un(e) apprenti(e).

Au sein de l'équipe Client Service Center Europe, vous prendrez en charge, la gestion, le traitement et l’analyse des données commerciales de l’activité digitale. Vous participerez ainsi au projet de développement et de renforcement de l’organisation du département prévue pour 2022 dans un contexte à la pointe des sujets Omnichannel.

Missions

VOTRE CONTRIBUTION

  • Extraction, édition et analyse des rapports réguliers sur la performance du Client Service Center Europe
  • Extraction, édition et analyse des rapports réguliers sur le clienteling digital
  • Répondre aux besoins ponctuels en matière d’analyse des données commerciales de l’activité digitale
  • Mise en place de nouveaux rapports complémentaires pour répondre aux nouveaux enjeux Omnichannel
  • Revue de la fraude (ventes Ecommerce)

Profil

LES CLEFS POUR RÉUSSIR

 

Compétences et qualités personnelles :

  • Vous travaillez de manière structurée et êtes très méthodique. Vous avez une excellente capacité d’analyse et avez de l’expérience dans le traitement des données commerciales. Vous avez l’esprit d’équipe et êtes habité(e) par l’envie de vous connecter aux gens.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les applications liées à l'activité numérique tels qu’Excel, Google Data Studio et Power Point.

 

Etudes : Vous êtes actuellement en école de commerce et avez déjà effectué des stages en entreprise en lien avec le métier d’analyste commercial.

 

Langues : Français et Anglais courants.

Information à l'attention des candidats

Lieu de travail : Paris, 75002

Date de début potentielle : Septembre 2025.

 

NOTRE ENGAGEMENT

Chez CELINE, nous souhaitons offrir un environnement de respect mutuel, dans lequel tous nos collaborateurs se sentent intégrés, accompagnés et écoutés.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère protégé par la loi.

CELINE reconnaît et recrute tous les talents et singularités.

Date limite de candidature

Tant que l’offre est en ligne

Niveau d'étude

Niveau Master, MSc ou Programme Grande Ecole

Fonction

Commercial & Business Development

Plus d’infos sur l’entreprise