Nous recherchons un(e) Alternant(e) Chef de Projets et Support KAM H/F pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Chanteloup-en-Brie (77), spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et 13485.
Sous la responsabilité du Directeur KAM, vous prenez en charge les missions suivantes :
VOS MISSIONS :
- Contribuer à la définition et au développement de nouvelles offres
- Identifier les opportunités, les défendre et les mettre en oeuvre en mobilisant les ressources adéquates
- Donner l'impulsion et les idées novatrices, liées aux méthodes, savoir-faire et nouvelles pratiques
- Suivre et piloter les indicateurs de performance et de qualité du/des compte(s)
- Mettre en place et suivre les plans d'actions et mesurer leur efficacité
- Préparer la consolidation des éléments de suivi des activités en vue des instances de gouvernance des Clients (Comité Stratégique, Comité de Pilotage, etc...)
- Soutenir le KAM dans la réalisation de la prestation vis-à-vis du client
VOTRE PROFIL
- Vous préparez un Master et vous disposez d'une première expérience dans la relation client B2B et/ou gestion de projet
- Vous maîtriser le Pack Office, notamment Excel et Powerpoint.
- Une bonne maîtrise de l'écrit est requise. Organisation, rigueur et dynamisme sont des qualités indispensables. De plus, un bon relationnel et une sens de la communication sont également demandés pour la bonne réussite sur le poste.
- La maîtrise de l'anglais professionnel est souhaitable.
