Carrefour France
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Unternehmenstyp
Großunternehmen
Branche
Einzelhandel
Carrefour Inside : Au cœur des projets RSE avec Wilfried 🌱

Carrefour Inside est de retour ! 🎉
Bienvenue dans la deuxième édition de Carrefour Inside, notre série d'interviews qui vous emmène à la rencontre des femmes et des hommes qui font vivre Carrefour au quotidien.
À travers leurs parcours, leurs missions et leurs expériences, découvrez les coulisses de nos métiers, les défis qu'ils relèvent et ce qui les anime chaque jour. Que ce soit en magasin, au siège ou sur le terrain, chaque collaborateur contribue, à sa manière, à construire le Carrefour de demain.
Cette semaine, nous partons à la découverte de Wilfried, alternant Responsable RSE au sein de Carrefour Proximité France.
Pour lui, exercer un métier dans la RSE repose avant tout sur une valeur essentielle :
« Il n'y a pas de profil type, mais le plus important pour exercer un métier en lien avec la RSE réside en un mot : conviction. »
Une belle illustration de son engagement au quotidien pour accompagner la transformation de la grande distribution vers un modèle toujours plus responsable.
Alors, comment se traduit concrètement son métier ? Quelles sont ses missions, les compétences qu'il a développées et les projets qui le rendent le plus fier ? Plongeons ensemble dans son univers et découvrons son parcours !
Peux-tu te présenter en quelques mots et nous parler de ton poste et de ton rôle au sein de ton équipe chez Carrefour ?
Bonjour, je m’appelle Wilfried et je suis en alternance au poste de responsable RSE au sein de Carrefour Proximité France (City, Express, Contact, Montagne, Proxi, Potager City et 8 à huit). Ma mission est de diffuser la stratégie RSE du groupe pour Carrefour Proximité.
Quel a été ton parcours avant d'arriver à ce poste ? Qu'est-ce qui t'a donné envie de t'orienter vers les enjeux de RSE ?
Je suis tombé dans le secteur de la grande distribution un peu par hasard, d’abord en alternance communication pour un hypermarché, et ensuite, j’ai évolué jusqu’au poste de responsable marketing d’hypermarché. J’ai décidé de faire une reconversion professionnelle, car je voulais allier mes convictions personnelles avec cette envie d’accompagner le changement dans un secteur d’activité qui me passionne.
De plus, la RSE est un métier transversal qui impacte l’ensemble des métiers d’une entreprise, ce qui permet de rencontrer et de travailler avec différents métiers.
Concrètement, quelles sont tes principales missions au quotidien en tant qu'alternant Responsable RSE ?
Mon métier est de diffuser et de valoriser la stratégie RSE auprès des régions et des magasins en leur proposant des solutions adaptées à leurs problématiques de terrain.
Pour les non-initiés, la RSE reste un concept flou ; alors, je donne toujours des exemples opérationnels qui parlent aussi bien aux équipes qu’aux clients, comme par exemple : la réduction des déchets, la consigne, les actions de solidarité en lien avec les associations, l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap, mais aussi un aspect commerçant avec la mise en avant de marques engagées comme Café Joyeux et Ramdam Social. Je suis également en relation avec les différents prestataires RSE pour suivre les données à l'échelle nationale et dans le but de déployer leurs différentes innovations. J’anime également le Score Climat, qui permet chaque année de faire un état des lieux de l’engagement des magasins.
Qu'est-ce qui t'anime le plus dans ton rôle de Responsable RSE et dans les projets que tu portes au quotidien ?
C’est de pouvoir accompagner la transformation de la grande distribution vers un modèle de plus en plus responsable. Le secteur de la Grande Distribution est un modèle en évolution constante sur tous les sujets RSE, marketing, IA, etc. Peu importe le métier, il y a toujours des nouveautés et des idées à mettre en place.
Quelles sont les principales compétences que tu as développées depuis ton arrivée chez Carrefour ?
L’adaptabilité est la compétence clé que j’ai dû développer. Il faut savoir adapter son langage en fonction de son interlocuteur. Le terme RSE ne parle pas toujours à tout le monde ; il faut donc vulgariser le vocabulaire et parler d’actions concrètes en guise d’exemples.
Y a-t-il un projet ou une action dont tu es particulièrement fier depuis ton arrivée ?
J’ai eu la chance d’être invité à un comité d’échange d’un conseiller de franchise (chargé de s’occuper d’un parc de magasins) pour animer la Fresque de l’engagement auprès d’une vingtaine de magasins. La Fresque de l’engagement, c’est une fresque interne du groupe Carrefour qui permet de mettre en avant l’ensemble des solutions RSE développées dans l’entreprise. C’est une superbe manière de parler RSE avec les gérants et gérantes de magasins de manière ludique en favorisant les débats.
Selon toi, quelles sont les qualités essentielles pour réussir dans un métier lié à la RSE ?Quel conseil donnerais-tu à un(e) étudiant(e) qui souhaiterait s'orienter vers les métiers de la RSE ?
Il n’y a pas de profil type, mais le plus important pour exercer un métier en lien avec la RSE réside en un mot : « conviction ». Il faut être porté par les sujets RSE pour pouvoir les animer auprès de toutes les parties prenantes. La curiosité est importante pour pouvoir se tenir au courant des actualités et des innovations, aussi bien en lien avec la RSE qu'avec la grande distribution.
En quelques mots comment décrirais tu ton expérience d'alternant chez Carrefour ?
Très enrichissante, aussi bien humainement que professionnellement. L’ambiance au travail y est super grâce à la bienveillance et à la bonne humeur des équipes de Carrefour Proximité.
Travailler pour le groupe Carrefour permet aussi de pouvoir participer à différents événements transverses, donnant l’opportunité de rencontrer des collègues d’autres services. Par exemple, j’ai pu participer à une journée de conférence organisée par l’Institut du Commerce (dont est membre Carrefour), mais aussi à la Nuit des Loups-Garous. Un hackathon nocturne organisé entre alternants de différentes grandes entreprises ou le but était de créer une entreprise en équipe, avec pour défi de répondre à l’un des 17 objectifs de développement durable de l’ONU.
🚀 L'aventure Carrefour Inside ne fait que commencer !
Dans les prochaines semaines, partez à la rencontre de nouveaux collaborateurs issus de métiers variés : Graduate Programme, Pricing, Finance, Supply Chain, Data, RH et bien d'autres. Autant de parcours inspirants qui vous feront découvrir la richesse des opportunités chez Carrefour.
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