Alternance – Chef de Projet Marketing & Innovation Digitale (H/F)
Vous recherchez une alternance de 12 mois qui vous permettra de piloter des projets, d'être au contact du terrain et de contribuer à des initiatives innovantes autour du marketing digital et de l'intelligence artificielle ?
Rejoignez notre Business Unit Marques Exclusives et participez au développement de nos marques propres auprès du réseau Pharmacie Lafayette et de nos groupements partenaires.
Au quotidien, vous évoluerez au cœur d'une équipe à taille humaine, en lien direct avec le Directeur Marques Exclusives. Vous interviendrez sur des projets variés mêlant développement commercial, marketing opérationnel, innovation digitale et e-learning, avec un véritable niveau d'autonomie et des responsabilités concrètes.
Vos missions
Développement commercial et animation du réseau
- Accompagner le déploiement de nos marques exclusives auprès des pharmacies et parapharmacies partenaires.
- Participer à l'animation commerciale du réseau en mettant en œuvre des actions de fidélisation et de développement.
- Réaliser des campagnes de phoning ciblées afin de promouvoir nos offres, soutenir les opérations commerciales et développer l'engagement des officines.
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations de nos partenaires via notre CRM Zoho, dans une logique de qualité de service.
Marketing opérationnel et merchandising
- Coordonner le déploiement des campagnes promotionnelles et des opérations saisonnières.
- Concevoir des supports de communication à destination des pharmacies et des équipes internes.
- Participer à la création de plans merchandising afin d'améliorer la visibilité et la performance de nos marques en point de vente.
- Contribuer à l'évolution de nos outils marketing et à l'amélioration continue de l'expérience de nos partenaires.
Innovation digitale et e-learning
- Participer au développement de notre offre de formation digitale destinée aux équipes officinales.
- Concevoir et enrichir des contenus pédagogiques innovants.
- Contribuer à la création d'un agent conversationnel basé sur l'intelligence artificielle pour accompagner les parcours de formation et faciliter l'accès aux contenus.
Pilotage de projets
- Suivre les indicateurs de performance des actions mises en place.
- Réaliser des analyses et formuler des recommandations d'amélioration.
- Préparer des bilans et présenter les résultats des projets auprès de la Direction de la Business Unit.
- Participer à l'amélioration continue des process et à l'identification de nouvelles opportunités de développement.
Nous recherchons avant tout une personne curieuse de l'univers de la santé et du bien-être.
Vous préparez une formation Bac+4 ou Bac+5 en école de commerce, marketing, management ou dans le domaine de la santé en contrat d'apprentissage.
Vous avez une première expérience en marketing, gestion de projet ou développement commercial et vous souhaitez évoluer dans un environnement où les produits de santé, la prévention, la nutrition et le bien-être occupent une place centrale.
Une connaissance ou une forte appétence pour l'univers de la pharmacie, de la dermocosmétique, de la micronutrition, des compléments alimentaires ou de la santé naturelle sera particulièrement appréciée.
Les qualités que nous recherchons
Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personne qui :
- aime gérer plusieurs projets simultanément et sait organiser efficacement ses priorités ;
- est autonome, rigoureuse et force de proposition ;
- apprécie le travail en équipe et sait créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés ;
- possède de bonnes qualités rédactionnelles et un réel sens de la communication ;
- est à l'aise avec les outils digitaux (Microsoft Office, CRM, outils collaboratifs) et curieuse des nouveaux usages de l'intelligence artificielle ;
- souhaite apprendre, prendre des responsabilités et contribuer activement à des projets concrets.
Ce qui fera la différence
Vous vous intéressez naturellement aux sujets liés à la santé, au bien-être et à la prévention.
Vous aimez comprendre les produits, leurs bénéfices et les attentes des patients et des équipes officinales. Vous êtes curieux(se), effectuez une veille régulière et appréciez les innovations dans les domaines de la pharmacie, de la dermocosmétique, de la nutrition ou de la santé naturelle.
Pourquoi nous rejoindre ?
Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision complète du développement d'une marque, de la stratégie jusqu'à son déploiement sur le terrain.
Vous serez impliqué(e) dans des projets à forte valeur ajoutée, avec une réelle autonomie et un accompagnement de proximité par le Directeur Marques Exclusives.
Vous contribuerez également à des projets innovants autour de l'intelligence artificielle appliquée au e-learning, dans un secteur en pleine évolution où marketing, santé et digital se rejoignent.
Si vous recherchez une alternance où vos idées seront écoutées, où vous pourrez développer vos compétences et avoir un impact concret sur les projets que vous pilotez, cette opportunité est faite pour vous.