Rejoins une startup en pleine croissance 🚀
Chez ChouetteCopro, nous aidons les professionnels de l’immobilier à digitaliser et simplifier la gestion de leurs parcs d'immeubles grâce à notre plateforme SaaS.
Notre ambition : moderniser un secteur encore peu digitalisé avec un produit utile, concret et apprécié par ses utilisateurs.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) stagiaire Customer Success Manager motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à s’investir dans une aventure startup où chaque mission a un réel impact.
Ton rôle au quotidien :
En tant que CSM stagiaire, tu seras au cœur de la relation avec nos clients et joueras un rôle clé dans leur satisfaction. Tu travailleras en lien direct avec les équipes Customer Success et Tech afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
Tes missions :
💬 Accompagner nos clients au quotidien
- Répondre aux demandes des utilisateurs et les aider à tirer le meilleur parti de notre plateforme
- Trouver des solutions concrètes et adaptées à leurs problématiques
- Assurer un suivi fluide et personnalisé
📈 Améliorer l’expérience client
- Recueillir et analyser les retours utilisateurs
- Identifier les points de friction et proposer des améliorations
- Participer à l’optimisation continue de nos process et outils internes
🤝 Collaborer avec les équipes internes
- Travailler avec les équipes Produit et Tech pour résoudre les problématiques utilisateurs
- Participer aux réflexions autour de l’évolution du produit et de l’expérience client
Pourquoi rejoindre ChouetteCopro ?
✨ Une vraie expérience startup : ici, tu ne feras pas “que du stage”
✨ Des responsabilités concrètes et des missions variées
✨ Une équipe bienveillante, accessible et dynamique
✨ L’opportunité de monter rapidement en compétences sur la relation client, le SaaS et les outils digitaux
✨ Un environnement où tes idées seront écoutées et valorisées
✨ Une société en forte croissance où tu pourras avoir un réel impact
Le profil que nous recherchons
Tu es :
- Étudiant(e) Bac+4/5
- À l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Curieux(se) et force de proposition
- Positif(ve) et doté(e) d’un excellent relationnel
- À l’aise pour gérer plusieurs sujets en parallèle
Et surtout…Tu aimes aider les autres, comprendre leurs problématiques et trouver des solutions simples et efficaces.
Une première expérience en relation client, support est un vrai plus.
Ce que nous te proposons
- Un stage de 6 mois à partir de septembre 2026
- Des bureaux situés au coeur de La Défense
- Télétravail occasionnel possible
- Une équipe passionnée et à taille humaine
- Une ambiance de travail conviviale et stimulante
- Une expérience très formatrice avec une vraie montée en compétences
Déroulement des échanges
- Echange téléphonique avec Christie (RH)
- Echange avec Anays, Head of Customer Success
- Rencontre avec Philippe, fondateur de ChouetteCopro
👉 Si tu as envie de rejoindre une startup dynamique et de participer à une aventure en pleine croissance, envoie-nous ta candidature !