Votre mission sera d'accompagner l'équipe digital dans la mise en oeuvre des activités CRM marketing, web & e-commerce, afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos consommateurs sur nos sites web et nos différents points de contact digitaux.
Ce stage est à pourvoir pour septembre 2026 ou janvier 2027 pour une période de 6 mois.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
Digital :
- Participer au support des lancements produits en veillant à la mise à jour et à la disponibilité du catalogue en ligne
- Réaliser une veille concurrentielle et benchmarker les bonnes pratiques web
- Contribuer à l'analyse des performances e-commerce (reportings trimestriels, suivi des ventes, analyses ponctuelles)
- Participer à l'animation du site (mise en avant des produits, identification des temps forts, optimisation de la search).
- Accompagner les tests et recettes des évolutions du site
- Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration de la documentation et des bonnes pratiques à destination des distributeurs du groupe
CRM Marketing :
- Participer à la gestion opérationnelle des campagnes emailing : duplication, adaptation multilingue, paramétrage et planification.
- Réaliser les contrôles qualité avant envoi (contenus, liens, personnalisation, ciblages)
- Suivre les performances des campagnes CRM et contribuer à l'élaboration des reportings (taux d'ouverture, clics, conversions, etc.).
- Participer à l'analyse des résultats et formuler des recommandations d'optimisation
- Assurer une veille sur les tendances et bonnes pratiques CRM, emailing et marketing relationnel
Votre profil :
De formation supérieure Bac +4/+5 spécialisée Digital (IAE, Ecole de commerce), vous avez une forte appétence pour le monde du E-Commerce et du Digital.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office) et possédez un niveau d'anglais courant.
Vous êtes désireux d'apprendre, vous êtes adaptable aux changements et proactif.
De plus, votre souci du détail, votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse seront des atouts pour réussir à ce poste.
Ce stage est à pourvoir pour septembre 2026 ou janvier 2027 pour une période de 6 mois.
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