Depuis près de 80 ans, Henner accompagne les entreprises, les professionnels et les particuliers dans leurs enjeux de protection sociale. Groupe indépendant et international, Henner s'appuie sur plus de 2 000 collaborateurs et 21 présences à travers le monde pour accompagner chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,5 millions de bénéficiaires.
Notre modèle intégré unique associe conseil, courtage, gestion et expertise médicale pour accompagner durablement nos clients et leurs bénéficiaires. Notre engagement s'incarne dans notre signature : Here to Care. Être présents lorsque nos clients, partenaires et assurés ont besoin de nous, et protéger chacun comme nous protégerions l'un de nos proches.
LE POSTE
Notre Direction des Opérations recherche son futur « Gestionnaire Cotisations F/H » pour répondre à nos enjeux de croissance.
Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez progressivement en charge la gestion des dossiers d'un portefeuille d'entreprises clientes et de clients individuels.
Votre rôle d'aide et conseil à l'adhérent ou à ses proches sera déterminant dans la gestion du contrat et la relation avec les prestataires.
Vous intégrerez l'équipe de la Garantie Obsèques, une équipe solidaire et proactive de près de 40 collaborateurs basée à Villeneuve d'Ascq.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Établir et suivre les appels de cotisations
Gérer la DSN
Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises et contrats individuels)
Réalisation des mouvements contractuels individuels et collectifs,
Enregistrement et saisie des adhésions individuelles et des radiations
Suivi des impayés et du précontentieux
Affectations des encaissements
- Prise en charge des relations avec les clients en les conseillant sur les garanties et la gestion de leur contrat et notamment leurs cotisations et la DSN
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation, d'un accompagnement complet sur nos métiers et nos outils, d'un management de proximité.
Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime d'intéressement, prime de participation, plan d'épargne entreprise et plan de pension avec une contribution patronale attractive, prime de garde d'enfants, téléconsultation médicale, 12 RTT en plus de vos congés payés, prise en charge à 100% de la mutuelle de base, remboursement des transports à 75%.
Vous avez la garantie de respecter votre équilibre vie privée/vie profesionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 pour les personnes en situation de handicap, les aidants ou les salariées enceintes.
HENNERFR
LE PROFIL RECHERCHE
Diplômé de préférence d'un Bac+ 2, avec une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances.
Vous maitrisez le Pack Office, en particulier Excel.
Au-delà de votre parcours, votre personnalité fait la différence : rigoureux, organisé et curieux, vous faites preuve de dynamisme et d'ouverture d'esprit.
Vous appréciez le travail en équipe, savez prendre des initiatives et avez à cœur d'apporter une aide précieuse aux bénéficiaires et à leurs proches.
