Applicatie Support Medewerker

Bedrijfsomschrijving

Wat doe je als Magazijn Applicatie Support Medewerker

Als Magazijn Applicatie Support Medewerker ben je 1e lijns ondersteuning voor alle magazijn applicaties op functioneel gebied. Met jouw technische kennis zorg je dat applicaties zo goed mogelijk draaien en we continue verbeteren. Ook Magazijn Applicatie Support Medewerker worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

Dit vind je leuk om te doen

• Samenwerken met de Operatie, Applicatiebeheerders, Procesverbeteraars, Technische dienst en de Control room.
• Collega's helpen met vragen over de functionele werking van de applicaties in het Magazijn en hierbij je kennis delen om het incident te voorkomen.
• Nieuwe functionaliteiten binnen de magazijn applicaties leren, zodat je de systemen van binnen en buiten kent, na een uitgebreid inwerktraject heb je dit onder de knie!
• Jezelf blijven ontwikkelen op het gebied van onze applicaties en de functionele werking.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de control room specialist tijdens een outage en incidenten.
• Het onderzoeken en beantwoorden van vragen vanuit Ellis tickets en waar nodig de juiste stakeholders aanhaken.

Vacatureomschrijving

• Geld.
• Met meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Functie-eisen

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Je bent fulltime inzetbaar en flexibel met diensten in het weekend en de avond.
• Problemen oplossen is jouw tweede natuur en je kunt supersnel schakelen bij diverse vraagstukken.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel.

Aanvullende informatie

Jij wordt enthousiast van het speuren naar de knelpunten binnen de magazijn applicaties zoals Manhattan, Synq, Inther, Fortna en Werma en het helpen van collega's met vragen over deze applicaties.