Job Description Summary

L'impact de votre rôle : Vous jouez un rôle clé dans la continuité des opérations industrielles mondiales en fournissant des solutions techniques essentielles.

Au sein de notre équipe dédiée aux services pièces de rechange, vous devenez le/la partenaire de confiance de nos clients en assurant la disponibilité des pièces pour nos moteurs et générateurs électriques.

Votre mission consiste à transformer les besoins techniques en solutions commerciales concrètes pour des secteurs exigeants tels que la pétrochimie, le naval et la production d'énergie.

Job Description

Vos responsabilités

Rédiger des devis et des offres commerciales précis pour le remplacement de pièces sur nos machines tournantes de grande taille.
Agir en tant que porte-parole du client au sein de notre organisation, en coordonnant les expertises des équipes techniques, juridiques et achats pour livrer des propositions adaptées.
Élaborer des propositions techniques complètes couvrant nos applications en conversion d'énergie électrique et mécanique.
Assurer un suivi réactif et qualitatif pour garantir la satisfaction client tout au long du processus de commande.
Conseiller nos clients sur les pièces de rechange stratégiques à maintenir en stock pour anticiper leurs besoins de maintenance.

Votre profil

Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'une forte capacité d'écoute et d'un sens aigu du service client, prête à relever des défis techniques au quotidien.

Qualifications requises :

Expérience confirmée dans la vente de solutions techniques ou le service client dans un environnement industriel.
Capacité à comprendre et interpréter des documents techniques liés aux moteurs et générateurs électriques.
Maîtrise des outils de gestion commerciale (CRM/ERP).
Anglais professionnel courant, pour interagir avec nos clients internationaux.
Sens de l'organisation
Autonomie

Qualifications souhaitées :