Le Groupe Les Echos – Le Parisien s’adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l’expertise de ses 1600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d’un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l’exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l’innovation.

Filiale média du Groupe LVMH, il occupe un leadership sur plusieurs marchés :

Presse économique : Les Echos
Presse quotidienne généraliste : Le Parisien – Aujourd’hui en France
Information financière : Investir, Boursier.com, Capital Finance, Mieux Vivre Votre Argent
Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, medici.tv, Connaissance des Arts
Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, formation…

Par ailleurs, le Groupe Les Echos – Le Parisien déploie une stratégie d’engagement responsable. Sa raison d’être exprime l’ambition de favoriser l’émergence d’une société plus responsable, en informant, en mobilisant et en accompagnant les citoyens et les entreprises : défense de la démocratie, protection de l’environnement, promotion de l’inclusion sociale, etc.

Mission générale

Au sein de la Direction Commerciale du Groupe Les Echos-Le Parisien, vous accompagnerez la Responsable du Réseau IDF / Oise et les commerciaux réseau du secteur dans l’animation et le suivi du réseau de points de vente presse. Vous serez un relais essentiel sur le terrain pour garantir la bonne application des procédures commerciales et contribuer à la performance du réseau.

Missions principales

Animation et suivi du réseau :

Intervenir sur le terrain en soutien de la force commerciale auprès des diffuseurs de presse (kiosques, boulangeries, GMS, bars, etc.) sur les départements d’Île-de-France et Oise.
Assurer la mise en place et le renouvellement des supports de PLV (Publicité sur Lieu de Vente).
Participer à la signature et au renouvellement des contrats avec les points de vente.
Soutenir le déploiement d’opérations technico-commerciales ponctuelles (Flash Sales, promotions spéciales, etc.).
Participer aux différentes actions de communication menées par la direction commerciale.
Participer à l’enrichissement de la base clients en coordination avec votre responsable

Gestion de la relation client :

Contribuer à la fidélisation des clients et à l’optimisation de la qualité de service, en coordination avec votre responsable.
Veiller au respect des procédures commerciales et à la bonne application des consignes sur le terrain.
Remonter les informations et signaler les éventuels dysfonctionnements via l’outil CRM interne, en proposant des solutions adaptées.

Profil recherché

Formation Bac+2/3 en Commerce, Vente ou équivalent, en cours dans le cadre d’une alternance.
Permis B obligatoire (déplacements fréquents sur la région).
Première expérience en alternance ou stage sur un poste terrain appréciée.
Sens du service client et goût du challenge.