Description du poste
Le Data Analyst accompagnera l’équipe Travel Digital Services dans le suivi et l’amélioration de la performance de deux actifs digitaux clés au sein de la ligne de métier Travel : la Global eCommerce Platform et le Customer Service Portal (Lighthouse).
Responsabilités :
Définir et suivre des KPIs et des tableaux de bord afin de piloter la performance et l’usage des plateformes.
Analyser les données afin d’identifier les tendances de performance, les anomalies et les opportunités d’amélioration.
Travailler en étroite collaboration avec les owners des assets afin de traduire les analyses en priorités d’amélioration produit.
Produire des synthèses analytiques et des supports de présentation afin d’alimenter les revues de performance et les comités de pilotage.
Expérience recherchée
En cours de Master dans une discipline liée au business (Finance, Business, Management, Marketing, etc.) ou en école d’ingénieurs.
Étudiant(e) dans une grande école d’ingénieurs (par exemple Centrale, Supélec, Polytechnique) ou dans une université européenne de premier plan (par exemple Bocconi, LSE, St. Gallen, Sciences Po Paris). Intérêt pour le Digital & E‑Commerce.
Disponible pour un stage de 6 mois à partir de juin ou septembre.
Compétences requises / Soft SkillsFort esprit analytique et sens business, avec la capacité d’interpréter des données et de les traduire en insights clairs. Une expérience avec des outils de web analytics (par exemple Google Analytics) est un plus.
Maîtrise des outils de visualisation de données tels que Power BI ou Tableau afin de construire des tableaux de bord et suivre les indicateurs clés.
Connaissance de base des outils d’analyse de données ou de requêtage (par exemple SQL) est un plus.
Solides compétences organisationnelles et de coordination, avec la capacité à travailler avec des parties prenantes réparties entre équipes, pays et fuseaux horaires.
Autonomie et approche opérationnelle, avec de fortes capacités de résolution de problèmes et une attention aux détails.
Bonnes compétences de communication, à l’écrit comme à l’oral, et capacité à présenter clairement les analyses.
Maîtrise de PowerPoint et Excel pour soutenir les analyses, le reporting et les présentations…
Processus de recrutement
RH - N+1 / N+2
Informations complémentaires
Type de contrat : Temps plein_stage
Localisation : Saint-Denis
Niveau d’études : Master
Durée : 6 mois
Télétravail partiel possible
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À propos
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