Operations Manager:in Definition

Operations Manager:in – eine Definition

Das Berufsbild des Operations Managers hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Durch den globalen Wettbewerb in einer technologiegetriebenen Geschäftswelt wird es für Unternehmen immer wichtiger, alle operativen Prozesse kontinuierlich zu optimieren und die Effizienz und Produktivität der Produktion zu erhöhen. In diesem Kontext spielt das Operations Management eine Schlüsselrolle, denn hier werden Prozesse analysiert, bewertet und optimiert.

Eine mögliche Definition des Operations Managers lautet:

Operations Manager:innen sind für die Analyse, Bewertung, Planung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen im Unternehmen zuständig. Das Operations Management ist vor allem bei industriellen Produktionsprozessen wichtig, um die Effizienz und Produktivität der Fertigung kontinuierlich zu verbessern. Operations Manager:innen verfügen sowohl über wirtschaftlichen als auch über technischen Sachverstand und sind dadurch in der Lage, fundierte techno-ökonomische Entscheidungsvorlagen auszuarbeiten. Sie stehen häufig in direktem Kontakt mit dem Management und geben konkrete Empfehlungen zur Prozessoptimierung ab.

Operations Manager – typische Aufgaben

Als Operations Manager:in bist du Spezialist:in für Arbeitsabläufe, Workflows und Prozesse in der Wertschöpfungskette von Unternehmen. Da du an zentraler Stelle im Unternehmen arbeitest, benötigst du ein ganzheitliches Verständnis von der Funktionsweise und den Prozessen im Unternehmen. Dadurch gelingt es dir, die Auswirkungen von prozessbezogenen Maßnahmen auf die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Arbeitsabläufe fundiert zu beurteilen.

Das macht ein Operations Manager:

• Analyse und Bewertung von Arbeitsabläufe und Produktionsprozessen
• Identifizierung von Schwachstellen in Prozessen
• Erarbeitung und Quantifizierung von geeigneten Optimierungsmaßnahmen
• Anwendung wirtschaftswissenschaftlicher Ansätze zur Effizienzsteigerung (z.B. Lean Management, REFA, etc.)
• Optimierung der Wertschöpfungskette durch ganzheitliche Verbesserungsmaßnahmen
• Steuerung der Auslastung von Mitarbeiter:innen und Maschinen
• Erstellung von Ad-hoc Reports an Führungskräfte und die Managementebene

Neben diesen typischen Operations Manager Aufgaben bist du im Operation Management auch immer für kurzfristige Analyse- und Optimierungsaufträge aus der Geschäftsführung zuständig.

Das solltest du als Operations Manager:in mitbringen

Als Operations Manager:in musst du die Prozesse und Abläufe im Unternehmen im Detail kennen, ohne dabei den ganzheitlichen Blick auf die Wirtschaftlichkeit zu verlieren. Erfolgreiche Operations Manager:innen sind technisch und wirtschaftlich versiert, bringen Branchen-Know-how und Fachwissen mit und sind stets lernbereit.

Als Operations Manager:in solltest du…

• …Optimierungsmaßnahmen wie das Lean Management sicher anwenden,
• …technischen Sachverstand mitbringen,
• …die wirtschaftlichen Auswirkungen von Maßnahmen fundiert bewerten können,
• …teamfähig, empathisch und verantwortungsbewusst sein,
• …ein ausgeprägtes Organisationstalent besitzen,
• …hervorragende Englisch- und Deutschkenntnisse besitzen
• …und Erfahrung in der Anwendung typischer Projektmanagementmethoden haben.