Vente-unique.com

Et si l’excellence du Service Client se mesurait vraiment ?
Chez Vente-unique.com, elle s’appelle 17,71/20 🏆

Une note décernée par l'Election service client de l'année, après 8 semaines et 205 tests réalisés, qui est largement au dessus de la moyenne du secteur (14,43/20) !

Derrière ce chiffre, il y a une réalité très concrète :
✅ Navigations Internet : 19,74/20 vs 18,98/20 dans le même secteur
✅ Réseaux sociaux : 18,78/20, une note encore meilleure que l'an passé car on vise la perfection !
✅ Emails & formulaires : 17,95/20, vs 11,48/20 pour le secteur
✅ Appels : 17,59/20, une très bonne note sur le canal qui est le plus utilisé


Chez @Vente-unique, on ne cherche pas seulement à répondre vite.
On veut surtout que chaque étape soit la plus agréable possible, du premier clic jusqu’à la livraison. 🏠

Résultat ?
🏆On est Élu Service Client de l'Année pour la 4e année consécutive* !

Un immense bravo à toutes nos équipes Service Client qui font rayonner cette promesse chaque jour.

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*Catégorie Mobilier et décoration - Étude Ipsos bva - Viséo CI - Plus d'infos sur escda.fr