Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d’une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l’entreprise n’a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L’objectif ? Rendre possible l’accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount œuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l’innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l’entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l’étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l’agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d’aujourd’hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
• 4 Mds € de Volume d’affaires en 2019
• 20 millions de visiteurs uniques par mois
• 60 millions de références
• 2 000 collaborateurs
• 560 000 m² d’entrepôt logistique
• 70% de trafic sur mobile
• Plus de 60 métiers représentés
Description du poste :
Au sein de la BU Produit Checkout & Payments, tu rejoins l’équipe Insight (Data & RUN), qui s’appuie sur la data pour lancer de nouvelles solutions de paiement et de livraison en maîtrisant leurs coûts. Au quotidien, tes missions sont :
- Analyser les données paiement et checkout pour identifier des leviers d’amélioration
- Exploiter les verbatims et appels clients pour faire émerger irritants et tendances
- Participer à l’animation des rituels Lean de la BU (obeya, gembas, 5C)
- Seconder le RUN manager sur les tâches opérationnelles du périmètre
- Animer la résolution d’anomalies avec nos partenaires internes et externes (ex : FLOA)
- Contribuer à l’amélioration continue et à l’automatisation des processus
Description du profil :
SERAS-TU “THE ONE”💥?
Tu es en école d’ingénieur ou de commerce, avec un parcours orienté gestion de projet par la data (profils qualité industrielle ou cognitique bienvenus).
Tu sais interroger des bases de données avec aisance (SQL ou équivalent).
Tu as une première expérience de l’interview client et analyses le problème avant la solution.
Rigoureux, tu communiques avec aisance et sais piloter des sujets transverses.
Des notions en Lean management ou en paiement, une appétence pour l’IA et le goût de vulgariser la donnée sont de vrais plus.
Ce stage est à pourvoir à partir de janvier 2027 pour une durée de 6 mois.
Nous proposons :
Tu bénéficieras des avantages suivants :
- 🏡 : Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre,
- 🗓️ : 1 journée d’absence rémunérée chaque mois,
- 🍔: Carte tickets restaurants pour bien manger sans se ruiner,
- 🎉 : Un BDE Cstudent pour animer la communauté étudiante : afterworks, événements, entraide..
- 🎓 : Formations bureautiques pour booster tes compétences,
- 🛒 : Réductions exclusives sur le site Cdiscount,
- 🎢 : Accès aux offres CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),
- 🚎: Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport,
- 💰: Gratification mensuelle selon ton niveau d'études :
- BAC +3 : 900€
- BAC +4 : 1200€
- BAC +5 : 1300€
