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Deine Aufgaben
Dein Profil
Wir bieten
ADAC Sportstudio
Im Sportstudio der ADAC Zentrale (Raum B0115) kannst du gezielte Ausgleichsübungen zur Dehnung und Kräftigung durchführen. Wöchentlich werden 20-Minuten-Kurse wie "Rückenfit" angeboten. Zusätzlich stehen dir ein vollelektronischer Kraftzirkel sowie Dehngeräte zur Verfügung. Die Anmeldung und Kursbuchung erfolgen über die mywellness App.
Fahrradgarage
Mit dem Rad zur Arbeit: Das hält fit und schont die Umwelt. Damit das Fahrrad trocken und sicher steht, haben wir eine große, beheizte Fahrradgarage. Und für den Radelnden stehen Duschen bereit.
Moderne Arbeitsplätze
Ein Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann! Moderne, ergonomische Büros mit Flex-Office - beim ADAC fühlst du dich rundum wohl und sicher. Tipps für deinen Homeoffice-Arbeitsplatz und ein Video zu "Ausgleichsübungen am Arbeitsplatz" findest du im Intranet.
Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
Das sind wir
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. In Deinem Studium naht das Praxissemester oder Du möchtest praktische Erfahrungen in einem vielfältigen Unternehmen sammeln? Mit dem ADAC hast Du einen Praxispartner, der Dir ein solches Arbeitsumfeld bietet und in verschiedenen Bereichen Einblicke in die Praxis erlaubt. Du kannst dein Wissen aus dem Studium direkt anwenden und trägst damit dazu bei, dass anderen Menschen geholfen werden kann.
Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen - ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.
Ihr Kontakt
Falls Sie Rückfragen haben, kontaktieren Sie bitte das ADAC Bewerbermanagement unter 089 7676 4111 oder nutzen Sie unser Kontaktformular .
Für Rückfragen halten Sie bitte die Job-ID 16918 bereit.
Deine Aufgaben
- Bei der Durchführung von quantitativen und qualitativen Markt- und Meinungsforschungsprojekten bringst du dich aktiv ein - inklusive Benchmarking, Best Practices sowie der Ableitung von Customer Insights und konkreten Handlungsempfehlungen.
- Du beteiligst dich an Projekten zur Einführung neuer CX-Tools und Technologien, wie z. B. Chatbots oder CRM-Systeme.
- Die Analyse und Optimierung von Customer Journeys entlang verschiedener Touchpoints gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
- Gemeinsam mit dem Team entwickelst du Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung und wirkst an deren Umsetzung mit.
- Du führst eigenständig Desk Research zu verschiedenen Themenfeldern durch, wertest die Ergebnisse aus und bereitest sie in Präsentationen auf.
- Die Auswertung von Befragungsdaten sowie die Erstellung und Qualitätssicherung von Präsentationen übernimmst du selbstständig, darüber hinaus konzipierst und programmierst du Befragungen.
- Die Pflege des internen Panels sowie die Steuerung der Studien liegen in deinem Verantwortungsbereich und du unterstützt bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Dashboards sowie beim Testen neuer Tools und Technologien.
- Bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern unterstützt du die Koordination und Abstimmung.
Dein Profil
- Du befindest dich im Masterstudium der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften idealerweise mit einem Schwerpunkt in Marktforschung, Statistik, Soziologie, Psychologie, Kommunikationswissenschaft oder einem verwandten Bereich.
- Motivation, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit zeichnen dich aus, ebenso wie sorgfältiges Arbeiten und kreative Ideen.
- Komplexe Sachverhalte strukturierst du gerne und kannst sie verständlich sowie zielgerichtet visualisieren. Dein analytisches und konzeptionelles Denken ist dabei besonders ausgeprägt.
- Mit den gängigen MS Office Programmen gehst du sicher um, insbesondere beim Visualisieren in PowerPoint und im Umgang mit Dashboards.
- Du bringst Kenntnisse in quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden mit.
- Praktische Erfahrungen in der Marktforschung konntest du bereits durch nachweisbare Praktika sammeln.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.
- Analytics-Fähigkeiten sowie erste Erfahrungen in der Analyse und Visualisierung von Daten sind von Vorteil.
Wir bieten
ADAC Sportstudio
Im Sportstudio der ADAC Zentrale (Raum B0115) kannst du gezielte Ausgleichsübungen zur Dehnung und Kräftigung durchführen. Wöchentlich werden 20-Minuten-Kurse wie "Rückenfit" angeboten. Zusätzlich stehen dir ein vollelektronischer Kraftzirkel sowie Dehngeräte zur Verfügung. Die Anmeldung und Kursbuchung erfolgen über die mywellness App.
Fahrradgarage
Mit dem Rad zur Arbeit: Das hält fit und schont die Umwelt. Damit das Fahrrad trocken und sicher steht, haben wir eine große, beheizte Fahrradgarage. Und für den Radelnden stehen Duschen bereit.
Moderne Arbeitsplätze
Ein Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann! Moderne, ergonomische Büros mit Flex-Office - beim ADAC fühlst du dich rundum wohl und sicher. Tipps für deinen Homeoffice-Arbeitsplatz und ein Video zu "Ausgleichsübungen am Arbeitsplatz" findest du im Intranet.
Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
Das sind wir
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. In Deinem Studium naht das Praxissemester oder Du möchtest praktische Erfahrungen in einem vielfältigen Unternehmen sammeln? Mit dem ADAC hast Du einen Praxispartner, der Dir ein solches Arbeitsumfeld bietet und in verschiedenen Bereichen Einblicke in die Praxis erlaubt. Du kannst dein Wissen aus dem Studium direkt anwenden und trägst damit dazu bei, dass anderen Menschen geholfen werden kann.
Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen - ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.
Ihr Kontakt
Falls Sie Rückfragen haben, kontaktieren Sie bitte das ADAC Bewerbermanagement unter 089 7676 4111 oder nutzen Sie unser Kontaktformular .
Für Rückfragen halten Sie bitte die Job-ID 16918 bereit.
