Sales Assistant Definition

Als Sales Assistant begleitest du das Vertriebsteam und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen.

Sales Assistant Berufsbild & Definition

Vertriebsarbeit inkludiert nicht nur das Schließen von Verträgen und die Umsatzsteigerung. Der Weg führt zum Ziel. Absatzpotenziale müssen identifiziert, Beziehungen zu Kund:innen aufgebaut werden, Datenbanken gepflegt und Verträge aufgesetzt werden. Vertriebsassistent:innen übernehmen diese Aufgaben und unterstützen den Vertrieb vom Schreibtisch aus.

Sales Assistants entlasten die Vertriebsleitung und Mitarbeiter:innen im Außendienst aus dem Back Office heraus. Neben der Übernahme von administrativen Aufgaben, sind Sales Assistants auch für das Kund:innenmanagement verantwortlich und organisieren Geschäftstermine für die Mitarbeiter:innen im Außendienst.    

Als Sales Assistant arbeiten: Das sind Aufgaben

Der Einstieg als Vertriebsassistent:in gelingt mit einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Alternativ kann auch ein Quereinstieg erfolgen oder die IHK Ausbildung zum Vertriebsassistant absolviert werden.

Aufgaben von Sales Assistants benötigen ein grundlegendes wirtschaftliches Verständnis sowie mathematisches Denken. Gleichzeitig ist die Büroarbeit von organisatorischen und planerischen Tätigkeiten geprägt. Eine gute Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Zeitmanagement sind Voraussetzung, um die täglichen Arbeiten bewältigen zu können.

Zu den Aufgaben zählen:

  • Angebotseinholung und Preiskalkulation
  • Erstellung von Analysen, Geschäftsberichten und Formularen
  • Pflege des CRMs sowie der Bindung von Stakeholdern
  • Organisation und Administration
  • Vermittler:in zwischen Kund:innen und Vertrieb
  • Informationen aufbereiten und weiterleiten
  • Präsentation von Vertriebsdaten
  • Terminvereinbarung und Buchung von Hotels, Transportmöglichkeiten etc.

Als Sales Assistant bist du auch für die Neukundenakquise und Bindung von Kund:innen zuständig. Eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie eine gute Sprachfertigkeit in mehreren Sprachen sind von Vorteil. Um Absatzpotenziale auszuschöpfen bedarf es zudem einem Verkaufstalent. Absolvierte Verkaufstrainings können sich positiv auf die Arbeitsleistung und den Lebenslauf auswirken.

Sales Assistants sind somit die rechte Hand des Vertriebs und agieren als erste Ansprechperson für Kund:innen. Die Funktion des Sales Assistants bildet die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Stakeholdern.

Arbeiten als Sales Assistant: Karriereaussichten

Jobs als Sales Assistant sind in verschiedenen Branchen vorzufinden. Letztlich benötigt jedes Unternehmen einen Vertrieb, welcher die eigenen Dienstleistungen oder Produkte verkauft. Das gilt für Pharma-, Textil-, Chemie- und Essensunternehmen genauso wie für Dienstleister:innen, die Handwerksdienstleistungen oder IT-Services vertreiben.

Die Gehaltsaussichten als Sales Assistant bewegen sich durchschnittlich zwischen 30.000 und 48.000 Euro Bruttojahresgehalt. Das Gehalt variiert nach Branche, Dauer der Firmenzugehörigkeit, Größe des Unternehmens und Erfahrung. Im Vertrieb kann das Gehalt vertraglich zudem mit einem leistungsbezogenen oder verkaufsbezogenen Bonus ergänzt werden.

Im Verlauf der Karriere können Sales Assistants entscheiden, ob sie weiterhin im Vertrieb arbeiten oder vermehrt im Bereich Marketing agieren. Ein Quereinstieg ist möglich, um den Vertrieb auch aus Perspektive des Marketings unterstützen zu können.

Quelle Gehaltsangaben: salesjob.de