Responsable de sección

La misión del responsable de sección es asegurar la administración de su departamento en un supermercado, garantizando que sus productos alcancen los objetivos establecidos en términos de rentabilidad y facturación.


Misiones del encargado de sección

Diseño de la estrategia comercial de su sección

Implementa los productos en su departamento para maximizar y optimizar las ventas. Tendrá la responsabilidad de definir las cantidades de producto que se colocan en los estantes para optimizar las ventas y las ofertas. Establece los precios de venta en función de la competencia y del precio de compra negociado entre sus superiores y los proveedores. El encargado de sector establece un plan comercial atractivo para el consumidor. Gestiona la relación con los responsables de mercado para garantizar las operaciones de promoción (marketing operativo) y la publicidad en los puntos de venta. También establece los productos que se comprarán en función de las tendencias del mercado (nuevos lanzamientos, temporada, etc.) y las expectativas de los consumidores.

Seguimiento de ventas

El encargado de sector es autónomo en la gestión de su cuenta operativa. Establece sus objetivos de venta con el responsable de tienda y comprueba la rentabilidad de su departamento según los indicadores clave para, de esa forma, medir la brecha entre los objetivos establecidos y los resultados reales, en términos de facturación y margen. Compara sus resultados con las cifras nacionales y las de la competencia y hace propuestas para mejorar sus resultados.

Supervisión y motivación del equipo de vendedores

Supervisa la gestión de inventarios y el suministro de su sección: control de entregas, elaboración de inventarios, etc. Trabaja en contacto con la recepción y logística. Dirige el trabajo de los vendedores, estableciendo sus horarios. Es responsable de la formación y motivación de su equipo. El encargado de sector puede ascender a un puesto de jefe de departamento, responsable de mercado o encargado de compras.

Competencias del encargado de sector

Capacidad de planificación, versatilidad, vocación, liderazgo, mente analítica y capacidad de escucha

Formación del encargado de sector

Grado universitario, formación profesional 

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