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Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hannover

Contrato indefinido

Hannover Arpt (HAJ), Flughafenstraße 4, 30855 Langenhagen (Germany)

Publicado el 16 de junio de 2026

  • Contrato

    Contrato indefinido

  • Localización

    Hannover Arpt (HAJ), Flughafenstraße 4, 30855 Langenhagen (Germany)

  • Fecha de inicio

    Lo antes posible

  • Salario

    Información no proporcionada

  • Teletrabajo

    No especificado

Daimler Truck AG illustration
Aufgaben

ÜBER UNS

Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran - jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied.

Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen - für alle, die die Welt bewegen.

Wir - die deutschen Nutzfahrzeugzentren Mercedes-Benz von Daimler Truck - haben unsere Kund*innen immer im Fokus. Wir sind die Experten für Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz, Fuso und viele mehr. Mit knapp 2.000 Mitarbeiter*innen an rund 25 Standorten teilen wir täglich die Begeisterung an unseren verschiedenen Fahrzeugen; ob leichte oder schwere LKW für den Fernverkehr, Spezialfahrzeuge und LKW-Mietfahrzeuge.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied - YOUMAKEUS

WAS DICH ERWARTET
  • Kunden begrüßen und zur anschließenden Fachbedienung weiterleiten
  • Kunden während anfallender Wartezeiten betreuen
  • Telefonische Auskünfte zu Fragen des Werkstatt-Services geben und bei den Vorbereitungen und Erledigungen der Terminvereinbarung/Auftragserstellung mitwirken
  • Torpässe und Fahrzeugfreigaben sowie begleitende Unterlagen verwalten und auf Vollständigkeit bzw. Richtigkeit prüfen
  • Kunden und Fahrzeugdaten gemäß Vorgaben in den Systemen erfassen und pflegen
  • Terminkoordination und Terminüberwachung
  • Hol- und Bringservice in Zusammenarbeit mit den zuständigen Team- und Servicemeistern koordinieren und die entsprechenden Termine überwachen

WAS WIR DIR BIETEN

Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

  • Attraktives Vergütungspaket im Rahmen einer tarifvertraglich geregelten 36-Stunden-Woche (Vollzeit) mit 30 Tagen Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Gesundheitsangebote
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
  • Company Bike
  • Mitarbeiterparkplatz

Qualifikationen

DESHALB PASST DU ZU UNS

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokommunikation, im Hotelfach o. ä.
  • Kenntnisse in Prozessabläufen des Servicebereiches eines Autohauses wünschenswert
  • Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr hohe Dienstleistungskompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Produkte und der betriebsspezifischen IT-Systeme
  • Hohes Maß an eigenverantwortlicher Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

#MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Die Tätigkeit ist in Vollzeit mit 36 Std/Woche und unbefristet zu besetzen.

Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen!

Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich unter < correo electrónico eliminado por razones de seguridad > zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Fecha límite de candidatura

Siempre que la oferta esté en línea

Nivel de estudios

Formación Profesional Grado Superior o equivalente

Función

Servicio al cliente

Más información sobre la empresa

Daimler Truck AG

Kraftfahrzeugfertigung