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Operateur Service Desk Niveau 1 Digital Euro (H/F)

Formación y aprendizaje de 10 a 12 meses

Paris (France)

Publicado el 16 de septiembre de 2026

  • Contrato

    Formación y aprendizaje de 10 a 12 meses

  • Localización

    Paris (France)

  • Fecha de inicio

    Lo antes posible

  • Salario

    Información no proporcionada

  • Teletrabajo

    No especificado

Banque de France illustration
Type de recrutement :
Alternance

Domaine de compétences :
Management de projet (Famille d'emploi)

Ville :
Paris

Département :
Paris

Description du poste:

Le service MOA " Euro Numérique " (SEN) fait partie de la Direction Informatique des Moyens de Paiement (DIMP) au sein de la DGMP.

En réponse aux appels d'offre de la BCE pour le projet d'Euro Numérique, 6 Banques Centrales (Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie et Lituanie) ont constitué l'Alliance pour le Digital Euro afin de postuler à la réalisation et l'exploitation d'une partie du service.

L'Alliance a mis en place une organisation intégrée pilotée par un Project Manager et des Executive Managers en charge des différentes activités du projet : Office d'Architecture, Développement de l'application, Tests d'acceptance et Gestion des opérations.

L'équipe de développement suit la méthodologie SAFE, et est organisée en solution/domaines/escouades.

Profil recherché:

Formation recherchée :

3ème année d'école d'ingénieur

Compétences
  • Connaissance du domaine des moyens de paiement et des environnements de production associés
  • Première expérience au sein d''un Service Desk ou d'une activité de support utilisateur
  • Connaissance des bonnes pratiques ITIL V4
  • Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse. Bonne capacité de communication, notamment en anglais (niveau B2 minimum)

Qualités
  • Goût pour le travail en équipe en environnement international multi-sites.
  • Capacité à rendre compte de ses actions

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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Fecha límite de candidatura

Siempre que la oferta esté en línea

Nivel de estudios

Nivel de máster o equivalente

Función

Gestión de proyectos TICS / Producto

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