Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance.

1 / Quels seront vos futurs challenges ?

Au sein de la Direction des Services Clients d'Abeille Assurances et plus particulièrement au sein de la Protection Juridique, vous aurez pour principales missions de :

Délivrer une information continue sur l'avancement du dossier tout en assurant le suivi des recours amiables

Assurer de manière dynamique le suivi des dossiers auprès des différents intervenants (experts, avocats, huissiers) et les partenaires

Négocier avec les parties adverses (tiers ou compagnies) dans le but de résoudre amiablement le litige

Prioriser l'outil téléphonique comme vecteur de proactivité dans la gestion des dossiers

2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?

Rattaché au pôle PJA, équipe de 21 juristes (divisée en 2 cellules en fonction du profil client: professionnel ou particulier), vous accompagnez le client dans le cadre de la résolution amiable de son litige lorsqu'il existe un lien contractuel entre notre client et le tiers. Votre mission est ainsi d'éviter une procédure judiciaire qui est longue, plus coûteuse et aléatoire.

Vous contribuerez activement en intervenant sur les portefeuilles en difficultés ou sur les portefeuilles de juristes absents.

3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Vous préparez un Master 1 ou 2 en Droit des Assurances et/ou en Droit Privé et vous souhaitez développer vos compétences au sein d'une compagnie d'Assurance en Protection Juridique.

Avoir des connaissances en droit Immobilier, droit de la Consommation et droit des contrats

Posséder un bon relationnel client et une aisance rédactionnelle,

Dynamique, rigoureux et engagé seront des atouts essentiels,

4 / Modalités pratiques :

Type de contrat : Alternance

Durée du contrat : 12 ou 24 mois

Disponibilité : Septembre 2026

Localisation : Bois-Colombes (92)

5 / Ce que nous avons à vous proposer ? :

Une rémunération globale, composée :

D'une part fixe et d'une part variable collective, via l'Epargne salariale (Participation / intéressement),

Mais aussi :

Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d'Epargne Retraite Unique)

Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d'intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l'équipement et une indemnité internet mensuelle.