Description du poste
Dans le cadre des initiatives d’onboarding partenaires, le stagiaire accompagnera le Chef de projet afin de garantir la qualité et la fiabilité des processus de gestion des polices et des sinistres de bout en bout ainsi que de leur configuration dans les systèmes.
Responsabilités :Le stagiaire contribuera à l’analyse des processus de gestion des polices et des sinistres digitaux avec pour objectif de construire, exécuter et suivre des plans de tests afin d’assurer la préparation opérationnelle et la qualité.
Les principales responsabilités incluent :
Analyser une partie des processus de gestion des polices et des sinistres digitaux de bout en bout (E2E) ainsi que les flux opérationnels associés,
Concevoir et construire des cas de test et des plans de tests basés sur les exigences fonctionnelles sous la supervision du chef de projet,
Exécuter un sous-ensemble de campagnes de tests et suivre leur progression,
Analyser les résultats de tests, identifier les anomalies et reporter les écarts par rapport aux résultats attendus,
Accompagner le Chef de projet dans la coordination avec les équipes internes et les partenaires.
Expérience recherchée
École de commerce / Université / Master en école d’ingénieurs avec une spécialisation en management,
Bonne connaissance de JIRA,
Niveau d’anglais B2 / C1,
Sérieux et autonome,
Sensible au détail,
Disponible pour un stage de 6 mois à partir de septembre.
Processus de recrutement
RH - N+1 / N+2
Informations complémentaires
Type de contrat : Temps plein_stage
Localisation : Saint-Denis
Niveau d’études : Master
Durée : 6 mois
Télétravail partiel possible
Redion est engagée en faveur de l’inclusion et de la non‑discrimination. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est essentielle et favorise l’innovation et la performance.
À propos
Redion est une plateforme mondiale de Care, réunissant les activités d’Europ Assistance, de Generali Employee Benefits (GEB) ainsi que de nouvelles solutions en santé et assurance embarquée.
Présent dans plus de 190 pays, avec plus de 12 000 collaborateurs et 5,8 milliards d’euros d’activité annuelle, Redion est aujourd’hui le n°1 mondial de l’employee benefits et le n°2 mondial de l’assistance et de l’assurance voyage.
Nous accompagnons des millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de protection, d’assistance, de santé, de mobilité et d’assurance intégrées, conçues pour être simples, fluides et immédiatement accessibles.
Chez Redion, la technologie et l’IA sont au cœur de notre développement. Nous construisons une plateforme globale capable de transformer l’expérience client, d’accélérer les prises en charge et de créer des services toujours plus personnalisés — tout en conservant ce qui fait notre force : l’expertise humaine. Redion incarne cinq valeurs clés : care, collaboration, agilité, fiabilité et expertise, qui guident chaque interaction avec ses clients et partenaires.
Rejoindre Redion, c’est participer à la construction d’une marque mondiale en pleine accélération, au sein d’un environnement international, agile et entrepreneurial, où l’impact individuel est réel et visible.
Nos équipes partagent une même ambition : devenir le partenaire mondial de référence du Care.
Always ready. Always on.
