Ingénieur.e Maintenance et Exploitation Immobilier

Qui sommes-nous ?

Residsocial

L’hébergement d’urgence assure à toute personne en détresse, un logement et une aide à l’insertion. En 2023, environ 50 000 personnes sont hébergées tous les soirs dans des conditions peu satisfaisantes, parfois insalubres, dans des hôtels de l’Île-de-France. Pour autant, l’hébergement hôtelier est devenu une solution pérenne d’hébergement pour la plupart des familles.

Face à ce double constat, ResidSocial, jeune entreprise du secteur de l’E.S.S. (Économie Sociale et Solidaire) s’est donné une triple mission :

• Offrir un « chez-soi », par des travaux d’envergure adaptant les résidences aux besoins des familles et une vigilance constante sur la qualité de l’hébergement ;
• Créer du lien social par la présence quotidienne d’un ResidManager au service des résidents, la mise en place d’un réseau de délégués pour impliquer les résidents et l’organisation fréquente de moments festifs de partage et d’échanges ;
• Accompagner vers l’insertion grâce à une écoute bienveillante des problématiques des résidents et la mise en place de partenariats long-terme pour répondre aux besoins prioritaires des personnes logées.

Pour cela, le Groupe acquiert des hôtels sans étoile en Ile-de-France, souvent peu adaptés à l’hébergement longue durée de familles, et les rénove pour les transformer en résidences sociales.

L'équipe

L’entreprise, aujourd’hui en pleine croissance, est composée d’environ 50 collaborateurs engagés pour améliorer les conditions d’hébergement et d’insertion des familles.

L’équipe siège est composée d’une vingtaine de personnes organisées autour de 5 pôles : une Direction Générale, une Direction des Opérations, une Direction Technique, une Direction des Acquisitions et une Direction Administrative et Financière.

Dans chacune des résidences, un ResidManager, une sorte de « super gardien », est présent pour accompagner les résidents dans leur quotidien - en appui de partenaires associatifs intervenant sur les sites - et assurer l’entretien de la résidence. Il est appuyé par des « RésidManagers volants » qui tournent sur les sites, et une équipe de Maintenance, partagée entre les établissements.

Nous sommes aussi entourés de partenaires qui interviennent sur nos résidences pour nous aider à répondre aux besoins des familles que nous hébergeons : aide alimentaire, produits d’hygiène, formation, aide à l’insertion, etc.

Les valeurs

• Transparence : L’information doit librement circuler au sein de l’Entreprise pour être utilisée à bon escient le moment venu. Pour cela, l’entreprise s’appuie sur plein d’outils : Slack, Notion, Agicap, Payfit, Alan, Matera,…
• Cohérence : Derrière la cohérence se cache en fait des idées simples : comprendre avant de passer à l’action, ne pas regretter le passé ou essayer d’anticiper le futur mais agir sur le présent, et travailler avec des gens qui partagent les mêmes valeurs.
• Bienveillance : Fondamentale pour l’activité, elle s’applique aussi bien aux résidents et aux autres équipiers qu’à soi-même !

Ta mission

En tant qu’Ingénieur·e Maintenance et Exploitation Immobilier, tu pilotes et structures l’activité de maintenance en encadrant une équipe, afin de garantir des installations fiables, sûres et durables au service des résidents, tout en contribuant ponctuellement au suivi de travaux techniques.

Tes missions :

• Piloter l’équipe de maintenance : Tu organises les plannings, supervises les interventions et accompagnes les agents sur le terrain (présence sur les résidences environ 50 % du temps) afin d’assurer la qualité des opérations et la montée en compétences de l’équipe.
• Structurer et améliorer l’activité : Tu analyses les pratiques existantes et mets en place des process et méthodes d’amélioration continue pour accompagner la croissance de l’entreprise.
• Garantir les standards techniques : Tu identifies les besoins, priorises les interventions et développes des solutions pour optimiser la maintenance préventive et curative et assurer la pérennité des installations.
• Coordonner les prestataires : Tu pilotes les prestataires externes sur les sujets techniques complexes et veilles au respect des délais, des budgets et des standards de qualité et de sécurité.

Profil recherché

• Diplômé.e d’une école d’ingénieur (bâtiment, études, économie de la construction), avec une première expérience dans la maintenance ou dans le bâtiment.
• Tu recherches un poste responsabilisant, avec de vraies perspectives d’évolution.
• Le management d’équipe et le pilotage opérationnel t’attirent.
• Tu aimes être au plus près du terrain, au contact des équipes et des résidents.
• Curieux.se, rigoureux.se et force de proposition, tu veux évoluer dans une équipe jeune, dynamique et structurée. 🚀

Les conditions

• Des locaux en plein centre de Paris ! (Châtelet)
• Un process d’accueil en 3 semaines et une vraie formation
• Titres restaurants Swile & Mutuelle Alan
• Télétravail partiel
• Fréquents afterworks d’équipe !

Déroulement des entretiens

Nous partageons deux convictions chez ResidSocial : un recrutement doit être collégial, et un candidat doit pouvoir découvrir l’entreprise sans filtre pour savoir si elle lui convient !

Nous proposons donc un processus de recrutement en plusieurs entretiens qui te permettront de rencontrer le plus grand nombre d’entre nous, de valider que les missions proposées correspondent à tes compétences et à tes envies, et de répondre à toutes tes questions.

Si l’aventure t’intéresse, nous n’attendons que ta candidature !