Controlador de calidad
El controlador de calidad, ya trabaje en un taller o línea de producción, tiene como objetivo garantizar que todos los productos que salgan al mercado cumplan con las exigencias establecidas por la empresa. El controlador garantiza la calidad de los productos fabricados e incluso puede gestionar la mejora del proceso para reducir el número de productos defectuosos, en colaboración con el jefe de producción y el responsable de mantenimiento. Es una figura fundamental para garantizar la confianza y rentabilidad de la empresa.
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Misiones del controlador de calidad
Control de calidad de productos
La misión principal del controlador de calidad es garantizar la perfecta condición de los productos de la fábrica, laboratorio, etc. Con este objetivo dirige a un equipo de especialistas que verifican periódicamente que los productos cumplen con todos los requisitos establecidos. Lo más importante es evitar entregar productos defectuosos al cliente.
Gestión de interrupciones en la producción
En el caso de que un producto sea defectuoso, el ingeniero de calidad alerta inmediatamente a la producción para que detengan esa línea de producción y se designa a un equipo de gestión de crisis (conformado por los colaboradores de producción y de calidad) para encontrar la fuente del problema. Es importante resolverlo con rapidez ya que mientras se detiene la línea de producción, la empresa está perdiendo beneficios.
En cuanto se descubre y resuelve la fuente del problema se reanuda la producción
Desarrollo constante
Al mismo tiempo que controla la calidad del producto, el encargado de calidad también participa en el análisis de problemas a largo plazo y en proyectos de mejora de la línea de producción y de los procesos para disminuir la fabricación defectuosa.
Asesoramiento de nuevas líneas
Cuando se desarrolla un nuevo producto o línea, el controlador de calidad participa en el diseño de los procedimientos para identificar los riesgos potenciales relacionados con la calidad y anticipando desde la concepción del proyecto las soluciones adecuadas.
Competencias del controlador de calidad
Trabajo en equipo, habilidades interpersonales, capacidad de escucha, rigor, proactividad, conocimientos técnicos
Formación para controlador de calidad
Ingeniería + Máster en un sector específico
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