La créativité, le nouvel atout des managers
La créativité n’est pas une compétence réservée aux postes créatifs. Les managers aussi peuvent exprimer leur créativité et trouver de nouvelles pratiques de travail. Éclairage avec Justine Massu, Docteure en psychologie et chercheur en innovation managériale.
23 juin 2025 · Temps de lecture : 1 min
Dans le monde de l’entreprise, les managers n’ont pas toujours une belle image. Selon une étude Cadre Emploi, 63 % des managés sont insatisfaits de leur manager. Le reflet d’un fossé entre managers et collaborateurs qui peut nuire à la productivité et au bien-être au travail. Et si la créativité était la solution d’un management en crise ?
Une solution contre le management obsolète
De nombreuses enquêtes montrent que l’écart se creuse énormément entre les attentes des collaborateurs et ce que proposent leurs managers. Un constat qui tire la sonnette d’alarme : moins de bien-être, plus de charge de travail, plus de comportements sociaux défavorables et moins de confiance dans le manager. Pour donner un nouveau souffle au management, Justine Massu, Dr en psychologie et chercheur en innovation managériale propose la créativité managériale. « Quand on associe créativité et management, c’est la résolution de problèmes ou la résolution de possibilités d’amélioration sur du management pour s’éloigner de pratiques traditionnelles» explique-t-elle. Et la bonne nouvelle, c’est que nous avons tous la capacité de le faire.
Nous sommes tous créatifs
Des études neurobiologiques montrent que nous avons tous la capacité de développer notre créativité. Justine Massu, nous rappelle sa définition : « la créativité, c’est la capacité d’un groupe ou d’une personne à produire des idées à la fois originales, nouvelles et adaptées, donc répondant à un objectif ». Elle est donc à la portée de tous. Certains managers l’ont d’ailleurs déjà mis en place et les résultats sont là. La chercheuse en innovation managériale nous explique que ces nouvelles pratiques plus originales favorisent « le bien-être, l’engagement, la motivation des collaborateurs en leur laissant peut-être plus de liberté sur leurs horaires, leurs conditions, leur lieu de travail, en les laissant choisir leurs missions selon ce qu’ils aiment ».
La créativité sous-cotée par les entreprises
Selon une étude Opinion Way, un des styles de management le moins répandu est le style créatif. Les entreprises reconnaissent moins la créativité comme une compétence clé pour les postes de managers. Mais reconnaître la créativité comme une aptitude principale, peut être une première étape pour valoriser les managers pour leurs actions créatives. Ainsi, prendre des initiatives fait partie de la fiche de poste du manager, « c’est quelque chose de reconnu, attendu, soutenu » ajoute Justine Massu.
Travailler sa créativité, c’est possible
Et si on musclait sa créativité, comme on travaille ses abdos ? « On peut travailler sa créativité comme manager, c’est presque la partie la plus facile quand l’entreprise nous pousse à le faire » précise la Dr en psychologie. Il existe plusieurs outils pour apprendre à développer sa capacité : le brainstorming, le design thinking, le hackathon, les ateliers participatifs etc. L’innovation managériale se décuple sous de nombreuses formes grâce à la créativité.
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