Comprendre le vocabulaire de la start-up

Vous êtes sur le point de découvrir le monde des start-up ? Une petite mise à jour sur le langage si particulier de ces entreprises peut être utile.  Pour vous aider à réviser certains termes techniques, anglicismes ou abréviations en tout genre, voici notre petit lexique pour comprendre le vocabulaire start-up.

CEO, CFO, CTO et N+1

Dans l’univers des start-up, lorsqu’on lit une abréviation en 3 lettres commençant par C et se terminant par O, il y a de fortes chances qu’elle désigne un Chief Officer. Les exemples sont nombreux  : Chief Executif Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO), Chief Technical Officer (CTO) ou encore Chief Marketing Officer (CMO). Le CEO a une place particulière car c’est le poste avec la plus grande responsabilité. Cette personne est à la tête de l’entreprise et met en place les décisions stratégiques et financières de l’entreprise. C’est le ou la big boss, le ou la responsable de tous les autres responsables. Quant au N+1, il permet de nommer un supérieur hiérarchique direct, c'est-à-dire la personne juste au-dessus de soi. Et si votre responsable a lui-même un responsable, on parle de N+2 et parfois de N+3 pour désigner la personne au-dessus d’elle. 

Onboarding, staffer, disrupter

L’ onboarding est le parcours d’intégration. Il est mis en place pour faciliter l’arrivée des nouvelles recrues de l’entreprise. Sa durée est variable et peut aller de quelques jours à plusieurs semaines.  Le staff désigne une équipe mais on peut utiliser ce terme en tant que verbe : “ il faut staffer une équipe asap ” qu’on peut traduire par “ il faut composer une équipe le plus rapidement possible “ On utilise le mot staffer pour affecter une personne au sein d’un service ou d’une équipe. Disrupter, c’est un peu comme innover. Du verbe anglais to disrupt (bouleverser). Ce verbe décrit le grand changement que va réaliser un produit ou un service tout en révolutionnant son marché. Le graal des startups ! 

Meetings, workshops, Kick off, TT 

Pour bien organiser votre agenda professionnel, n’oubliez pas de réviser les termes suivants. Le meeting, c’est une réunion de travail, en interne ou en extérieur. A ne pas confondre avec le workshop qui est un atelier collaboratif où les participants travaillent ensemble sur un même sujet ou une même problématique. Et si on vous parle de kick-off meeting, pas de panique. Il s’agit d’une réunion "coup d’envoi" qui a pour but de lancer un projet, une campagne de communication ou un produit. Sans oublier le télétravail ou TT qui décrit un ou plusieurs jours où vous pouvez travailler à distance. 

ASAP, FIY, BTW 

Les abréviations en anglais sont souvent utilisées pour la rédaction d’emails. Les principaux à connaître sont ASAP pour "As Soon As Possible" qui exprime une urgence et se traduit par "au plus vite" ou "dès que possible", FIY pour "For Your Information" qui signifie "pour votre gouverne" sans la connotation négative du français et BTW pour "By the Way" qui correspond en français aux expressions "au fait"  ou "d’ailleurs".

KPI, ROI et SEO

KPI, ROI, SEO sont des abréviations que l’on retrouve davantage au sein des équipes marketing. Le KPI (Key Performance Indicator) est un indicateur clé de performance. C’est bien souvent une ou plusieurs donnés chiffrées qui permettent de mesurer l’efficacité d’une campagne marketing. Les KPI permettent de calculer le retour sur investissement, le ROI (Return On Investment) et mesurer l'argent gagné par rapport à l’argent investi. Ces indices de performances sont suivis et organisés dans des tableaux détaillés, appelés les reportings. A ne pas oublier, le SEO (Search Engine Optimisation). Un terme qui désigne l’ensemble de pratiques techniques et rédactionnelles pour améliorer la visibilité et le trafic d’un site web depuis les moteurs de recherches.