Si vous vous posez des questions sur le métier de Responsable Projets, Process & Méthode SAV, on vous conseille fortement de regarder cet épisode de The Big Talk : on a reçu Mathilde de chez Chanel pour parler clichés et réalités du métier, mais aussi innovation et bons conseils.

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Mot de l'entreprise :

CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.

Intervenante :

Mathilde Gaillot

Responsable Projets, Process & Méthode SAV

Après avoir obtenu mon bac ES, j’ai intégré une prépa qui m’a permis de rejoindre puis d’être diplômée de l’emlyon business school. J’ai démarré il y a 10 ans ma carrière professionnelle au sein division Mode de la Maison CHANEL où j’ai eu l’occasion d’avoir des postes différents. J’ai démarré en stage en tant que chef de produit merchandising, maroquinerie puis prêt-à-porter. J’ai ensuite eu l’opportunité de créer un pôle autour de la stratégie produits Mode sur les plateformes digitales de la Maison. Et depuis septembre dernier, j’ai rejoint le pôle Service Après-Ventes Mode où j’occupe le poste de Responsable Projets, Process & Méthode SAV.