La démarche « lean », vous connaissez ? Elle se concentre sur une gestion sans gaspillage, au plus juste. C’est dans ce cadre qu'évolue l’ingénieur process : il remet tout en question, bouleverse les habitudes, pour le meilleur.
L’ingénieur process est chargé d’optimiser les processus de fabrication d’une entreprise, et donc sa performance et sa rentabilité.
Avant de se lancer, il analyse les méthodes de fabrication existantes : il observe les processus en place, organise des réunions avec les techniciens et les opérateurs… afin d’avoir une vue d’ensemble de la chaîne de fabrication. En s’intéressant à chaque poste de travail, il questionne tout, de la gestion des stocks à la position des outils. Il peut alors identifier les problèmes éventuels et les axes d’amélioration, en termes de délais, de qualité, de confort pour les employés et de coût pour l’entreprise. Il peut proposer de moderniser la production, de changer l’emplacement d’une machine, d’acheter de nouveaux équipements, etc. En scientifique avisé, il réalise des tests et des simulations, adapte ses hypothèses et ses idées à la réalité de la chaîne de production. Enfin, il se tient au courant des nouvelles avancées technologiques afin de rester à la pointe dans son secteur.
Quelle que soit l’entreprise dans laquelle il travaille, l’ingénieur process reste sous la responsabilité du directeur de production industrielle. Il est en contact avec différents services et intervenants (production, recherche et développement, fournisseurs, chefs d’atelier, etc.) et avec les équipes qu’il coordonne.
Fun fact
L’école de gestion « lean » prend ses racines au Japon. Et avec elle, il y a tout un vocabulaire à apprendre et à maîtriser. Le « Gemba Walk » par exemple, désigne une « sortie sur le terrain » pour un manager : se rendre sur place, rencontrer ses employés, questionner les méthodes déjà en place. Faites attention tout de même avant de demander à un Japonais si vous pouvez l’accompagner dans une « gemba walk »... En japonais, le terme « gemba » signifie « le vrai lieu » : pour les industriels, c’est l’endroit où les richesses sont créées, là où les équipes travaillent ; mais pour les détectives, c’est le lieu du crime. Ce ne sera donc pas la même visite !
Les compétences techniques
Les compétences soft
Cette description est-elle utile ?