GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA - CONNECTA - DT - PERSONAL - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

Quins projectes desenvolupem?

Requisits mínims

Què oferim?

Job profile

Figura de gestor especialitzat que s' encarrega d' atendre les necessitats dels clients a través canals remots, recolzant-se en les capacitats tecnològiques de l' entitat. Realitzen assessorament especialitzat sobre productes i gestionen la contractació de forma digital

Competències

HARD SKILLS
SISTEMÀTICA COMERCIAL
MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS
PRODUCTES I SERVEIS BANCA PARTICULARS
VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES
GESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTS
ATENCIÓ OMNICANAL AL CLIENT
TANCAMENT DE VENDES DIGITALS
ONBOARDING I ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTS
RISC DE CRÈDIT
ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS
EINES COMERCIALS
ASSESSORAMENT COMERCIAL
IA LITERACY

SOFT SKILLS
ALIANCES - COL• LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT
ALIANCES - COMUNICACIÓ
ALIANCES - INFLUÈNCIA
ALIANCES - ORIENTACIÓ AL CLIENT
HUMANISME - COMUNICACIÓ Y EMPATIA
HUMANISME - LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE
ANTICIPACIÓ - ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI
EMPODERAMENT - FOCUS EN RESULTATS
DIVERSITAT - IMPULS DE LA DIVERSITAT