Qui sommes-nous ?

Filorga et Colgate-Palmolive partagent des valeurs de bienveillance, de courage et d'inclusion. Le groupe a pour but de réinventer un avenir plus sain pour les personnes, et notre planète en étant présent dans plus de 200 pays et territoires. Fondés en 1978, les Laboratoires Filorga sont pionniers dans le domaine de la médecine esthétique et spécialistes des solutions injectables anti-âge. Soucieux de proposer une prise en charge globale du vieillissement cutané, ils ont lancé en 2007 une gamme de dermo-cosmétiques directement issue de la médecine esthétique. Depuis 2019, FILORGA fait partie du Groupe Colgate-Palmolive.

Le service Commercial France recherche son nouveau stagiaire à partir de janvier 2027 jusqu’à juillet 2027.

En quoi consiste ce stage ?

Sous la coordination du Key Account Manager, vous intégrerez l'équipe commerciale et ADV France, sur les missions suivantes:

Gérer le flux O2I (Order to Invoice): s’assurer du bon traitement des commandes pour assurer un taux de service client optimal (respect des délais, des références et des quantités)
Contrôler le bon respect des conditions commerciales
Référencer les nouveautés auprès de nos clients
Assurer les déclaratifs de chiffres d'affaires auprès de nos partenaires
Gestion administrative: administration de l’outil CRM, gestion des bases de données clients, vérification et validation des incentives en point de vente, édition d’avoirs

Gestion du portefeuille client : suivi opérationnel de grands comptes et réponse aux demandes quotidiennes.

Analyse des performances : suivi des indicateurs de vente (KPIs), analyse des assortiments et veille concurrentielle.
Développement commercial : préparation des rendez-vous clients, des présentations de négociation et des revues de performances.
Activation de la marque : coordination des opérations promotionnelles et des lancements de produits en lien avec le marketing.

En liaison avec la Supply Chain, la Logistique, la Comptabilité, le Trade Marketing, le Customer Service et bien sûr, la Direction Commerciale, ce stage vous permettra de découvrir de nombreux process.

Selon votre capacité à être autonome et performant rapidement, d’autres sujets pourront être abordés et explorés.

Les compétences requises pour ce poste :

De formation Bac +3/4 (Université / Ecole de commerce / IAE)
Curiosité, rigueur, organisation et autonomie
Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, outils Google - la connaissance d’un ERP serait un plus

Nous vous permettrons de...

De monter en compétences dans un environnement bienveillant et dynamique.
De travailler avec des profils et équipes variées pour faire de Filorga la marque n°1 sur le marché.
D’innover et de contribuer à l’amélioration continue de nos processus.

Quelles sont les prochaines étapes ?