Description de la mission

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l'exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron.

Rattaché(e) à la direction des opérations, votre premier mois sera dédié à :

Prise de connaissance de l'environnement aéroportuaire ; de ses contraintes ; de toutes les directions et métiers avec lesquels vous serez amené à travailler.
Prise de connaissance du périmètre géographique d'intervention des prestataires.
Prise de connaissance des contrats, des moyens et outils à dispositions pour les piloter.

MISSIONS PRINCIPALES

Volet Opérationnel

Vous serez un support au pilote de contrat afin de comprendre la méthodologie de travail et les attentes.

Participation aux réunions et rédaction de compte-rendu
Réalisation de contrôles contradictoires et suivi des actions correctives avec le prestataire
Réalisation d'autocontrôles sur le niveau de qualité de la prestation
Communication étroite avec les prestataires et gestion quotidienne des urgences liées à l'exploitation du site

Volet Financier

Analyse des devis prestataires + aide à la prise de décision de GO / NO GO
Application du processus de validation des devis / demandes d'achats / suivi des devis
Support sur le suivi budgétaire et suivi financier

Volet Contractuel

Assistance et support sur un appel d'offres

Volet Administratif

Archivage de tous documents nécessaires au suivi et pilotage des contrats
Suivi des courriers
Suivi des réclamations clients
Suivi des dossiers juridiques (accident / sinistres)

Profil

Formation supérieure Bac+4/5 en école de commerce, université (marketing, commerce, gestion) ou équivalent.

Nous recherchons un profil curieux, rigoureux et proactif.

Une sensibilité à l'expérience client ou à l'exploitation du bâtiment est appréciée