GESTOR BANCA PERSONAL CONNECTA GIRONA

¿Qué proyectos desarrollamos?

Requisitos mínimos

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través de canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital

Competencias

HARD SKILLS
SISTEMÁTICA COMERCIAL
MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL"
VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
ATENCIÓN OMNICANAL AL CLIENTE
CIERRE DE VENTAS DIGITALES
ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES
RIESGO DE CRÉDITO
ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
HERRAMIENTAS COMERCIALES
ASESORAMIENTO COMERCIAL
IA LITERACY

SOFT SKILLS
ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
ALIANZAS - COMUNICACIÓN
ALIANZAS - INFLUENCIA
ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD