Beschreibung des Unternehmens:

Die BurdaSolutions ist der interne Beratungs- und Technologiedienstleister von Hubert Burda Media mit Sitz in Offenburg, München und Hamburg. Als solcher bietet BurdaSolutions eine innovative IT-Arbeitsplatzausstattung, Support sowie kundenindividuelle Anwendungen. Außerdem verfügt BurdaSolutions über eine hohe Kompetenz in den Bereichen Business Intelligence, CRM, ERP und mobile Applikationen.

Stellenbeschreibung:

München, Teilzeit, befristet

Was dich bei uns erwartet...

Als Werkstudent:in unterstützt du unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Mac- und Windows-Arbeitsplätze
Du führst die Installation, Konfiguration und Ausgabe von Computer Hardware an Kolleg:innen aus
Dabei nimmst du Anfragen und Probleme entgegen, analysierst, kategorisierst und dokumentierst diese im IT-Service-Desk-System
Außerdem begleitest du unsere Anwender:innen bei einer Vielzahl von IT-Services (z.B. Office-Software, Access-Management, etc.) und kundenindividuellen Anwendungen
Darüber hinaus unterstützt du unsere internen Kund:innen remote, per Telefon bei clientseitigen IT-Herausforderungen und stehst dabei in engem Austausch mit Projektteams und Fachabteilungen
Weiterhin kannst du durch deine Erfahrungen mit Datenanalyse, Power BI etc. bei der Optimierung von Reports unterstützen

Was wir uns von dir wünschen...

Du befindest dich in einem Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem ähnlichen Studiengang
Ein freundlicher, serviceorientierter und offener Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen ist für dich selbstverständlich, und du unterstützt uns gerne vor Ort im Büro
Deine schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten helfen dir, komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen und verständlich zu erklären
Durch deine kommunikative Art zeichnest du dich aus und bringst ausgeprägte Teamplayer-Qualitäten mit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Was wir bieten...

Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
Bezahlter Urlaub und ein bezuschusstes Betriebsrestaurant
Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von Burda gewinnen? Link folgen: Hubert Burda Media

Burda ist bunt...

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!