Directeur technique

Les missions

Véritable chef des nouvelles technologies au sein de son entreprise, le directeur technique (ou Chief Technology Officer, ou « CTO » pour les intimes) œuvre au cœur de la stratégie d’entreprise. 

Il définit les innovations technologiques et les infrastructures informatiques à mettre en œuvre pour favoriser la croissance. C’est souvent un ancien développeur, architecte logiciel ou chef de projet qui a acquis l’expérience nécessaire pour occuper un poste de direction. Moteur dans la politique d’innovation, il définit la stratégie technologique en accord avec le projet d’entreprise : définition et priorisation des objectifs, matériel, formation des équipes, suivi des projets... Il analyse les pratiques et les outils mis en place et propose des améliorations ou des solutions plus performantes. En observant la concurrence, il réfléchit à des services ou des produits innovants qui permettront de conquérir ou de fidéliser les consommateurs. Dans un environnement qui évolue constamment, il effectue une veille technologique régulière, y compris chez ses concurrents. Garder un coup d’avance lui permet d’analyser, de gérer les risques et de prioriser les chantiers à mener, entre l’indispensable, l’utile et l’accessoire. À la tête d’une équipe technique qu’il recrute et coordonne (développeurs, testeurs, architectes réseau, chefs de projet...), il déploie également des qualités de management et d’écoute. Il rend compte de ses actions à la direction de l’entreprise et n'hésite pas à rappeler l’importance de la gestion technique aux autres services (marketing, produit, commerciaux). 

Le CTO occupe une pièce maîtresse dans l'organigramme d’une entreprise mais ses tâches changent du tout au tout selon le contexte. Dans une PME ou dans une startup, il contribue à l’effort technique et n’hésitera pas à développer lui-même si nécessaire. Plus la structure dans laquelle il évolue grandit, plus il sera jugé sur ses compétences relationnelles, sa vision stratégique et sa capacité de prise de décision. Le CTO travaille en collaboration avec les autres membres de la direction, qu’il rencontre régulièrement pour échanger. Il dirige les équipes techniques (service informatique) mais est également régulièrement en contact avec les prestataires et fournisseurs.