Jobcrafting: je baan vormgeven in plaats van in een vorm te plaatsen

Lange functiebeschrijvingen, angst om de weg niet te vinden, de zoektocht naar zingeving aan het einde van de dag of de obsessie voor de dream job. Wat als al deze problemen dezelfde oplossing zouden hebben? Namelijk een oplossing die vorm geeft aan je job in plaats van je functieomschrijving te zien als een uitputtende to-do lijst.

Wat is jobcrafting?

In Europa begint het idee stilaan de nieuwsgierigheid te wekken van zowel jonge werknemers als rekruteerders. Maar in de Verenigde Staten wordt jobcrafting al meer dan een decennium getheoretiseerd. Het principe is ‘boetseer je eigen job, zo dat hij lijkt op jou.’

In een paper uit 2007 gepubliceerd door de Ross School of Business, definiëren Amy Wrzesniewski, Jane Dutton en Justin Berg dit neologisme als “acties ondernomen door werknemers om hun eigen job te ontwerpen op manieren die hun jobtevredenheid verhogen.” In praktijk eigenlijk alles wat de betrokkenheid en voldoening op kantoor verbetert. En met 78% van de 18-24-jarigen die zeggen dat ze geen job zouden aannemen die niets voor hen betekent, is het concept zeker het overwegen waard.

Je job vormgeven in plaats van dromen

In plaats van jobs te creëren die van bovenaf worden gedefinieerd, draait jobcrafting de waarden om, zodat het de persoon in de job zelf is die de job definieert. En er zijn verschillende manieren om je job vorm te geven:

● cognitive crafting: het veranderen van de manier waarop wij onze missies en hun betekenis waarnemen.

● task crafting: het veranderen van het aantal of de aard van de aan ons toegewezen taken.

● relationeel knutselen: het veranderen van onze sociale interacties op de werkplek om de manier waarop we onze rol zien te veranderen. Dit betekent dat proactief met andere teams moet worden samengewerkt in plaats van te wachten tot het hun wordt gevraagd.

 Jobcrafting in de praktijk

Amy Wrzesniewski, een van de auteurs van het artikel "What is Job Crafting and Why Does It Matter? Zegt dat werknemers altijd een manier vinden om hun rol aan hun wensen aan te passen of het management dat nu leuk vindt of niet. Door het concept te theoretiseren kunnen echter de voordelen voor de werknemers worden aangetoond voor organisaties. En om bedrijven aan te moedigen een jobcrafting-cultuur aan te nemen.

Er zijn verschillende manieren om dit te doen, zoals het stimuleren van de autonomie van werknemers, alsof we nog een argument tegen micromanagement nodig hadden. Maar ook om de missies en strategische doelstellingen van de onderneming duidelijk te communiceren, zodat iedereen zich erin kan vinden en de middelen vindt om ze te verwezenlijken. Jobcrafting betekent natuurlijk niet doen wat je wilt en wanneer je wilt. Om zin te vinden in zijn of haar job moet elke werkzoekende in staat zijn bij te dragen tot de doelstellingen van de organisatie.

In plaats van deze praktijk aan te moedigen, maken sommige bedrijven er een managementtechniek van. Dit is het geval bij Morning Star, een Californische producent van tomatensaus. Bij Morning Star neemt elke werknemer de taak over van zijn of haar voorganger wanneer die aankomt. Dan, na een jaar, wordt hen gevraagd hun taakomschrijving te herschrijven, vertelt Adam Grant aan de Wall Street Journal. Maar let op, elke werknemer die zijn functieomschrijving herschrijft, moet aan twee voorwaarden voldoen. Namelijk uitleggen hoe hij bijdraagt tot de missie van de onderneming en de goedkeuring krijgen van zijn belangrijkste collega's. Er is dus geen risico dat Jean-Michel van de boekhouding plots beslist om de Chief TikTok Officer van het bedrijf te worden.