Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.
C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.
En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.
Vous aurez pour rôle de seconder le Chargé d'Affaires Entreprises dans l'ensemble de ses missions. À ce titre, vous participerez activement à :
- La réalisation des objectifs budgétaires du portefeuille.
- L'analyse financière des entreprises clientes.
Force de proposition, vous assurerez le suivi de l'évolution des flux et des ressources du portefeuille et mènerez les actions commerciales nécessaires, en concertation avec le Chargé d'Affaires Entreprises.
Votre fonction s'articulera autour de deux missions principales : la gestion des risques et la relation commerciale. Vous serez donc chargé(e) de :
- Étudier la documentation financière des entreprises clientes et la faisabilité des opérations de financement (« bas de bilan » et « haut de bilan »).
- Gérer l'ensemble des relations du portefeuille, aux côtés du Chargé d'Affaires Entreprises, et le cas échéant, suivre directement certains clients.
- Assurer un contact régulier avec les interlocuteurs de la relation client afin de veiller au bon fonctionnement des comptes.
- Suivre et contrôler la qualité et la conformité des opérations traitées.
- Commercialiser certains produits en concertation avec le Chargé d'Affaires Entreprises.
- Participer à l'élaboration du budget du portefeuille et suivre régulièrement les réalisations.
Compétences recherchées :
- Sens aigu du service client, capacité à établir une relation de confiance et à fidéliser un portefeuille de clients exigeants.
- Bonnes connaissances en analyse financière et stratégique
- Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers clients tout en maintenant une attention particulière aux détails.
- Compétences rédactionnelles et synthèse : rédaction d'analyse, propositions commerciales et compte rendus de rendez-vous.
- Capacité à s'adapter rapidement aux besoins des clients et à évoluer dans un environnement en constante évolution.
Outils informatiques :
Bonne maîtrise du pack office
Au-delà de vos missions, nous vous offrons :
- Un parcours sur mesure : Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et de formations continues au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole pour faire évoluer votre carrière.
- Un véritable esprit d'équipe : Rejoignez un collectif soudé et engagé, où la collaboration est la clé de notre succès commun.
- Un environnement inclusif : Nous nous engageons pour la diversité. Toutes les candidatures possédant l'expérience requise sont les bienvenues et seront étudiées avec la même attention.
