Nous recherchons une personne motivée, rigoureuse et curieuse pour renforcer notre équipe Avant-Vente.
Rattaché(e) à ce service, à mi-chemin entre les équipes commerciales et techniques, vous participerez activement au développement des différentes offres du groupe BASSETTI. À ce titre, vous serez chargé(e) de la création et de l’actualisation des outils permettant à nos équipes commerciales et techniques de disposer d’avantages concurrentiels sur notre marché.
Ces outils, utilisés en interne pour construire nos offres, sont également, pour certains, des supports de communication à destination de nos clients et prospects. Cette mission stratégique, en partie confidentielle, vous amènera à collaborer avec l’ensemble des services, des agences et des entreprises du groupe BASSETTI.
Dans ce cadre, vous pourrez être amené(e) à animer des réunions en anglais avec nos collègues allemands, américains, canadiens, chinois et indiens. Vous aurez une maîtrise complète (end-to-end) de ces outils, depuis le recueil des besoins métiers jusqu’à la communication et la formation des équipes.
En lien étroit avec les services marketing, R&D, développement logiciel et commercial, ce poste vous permettra d’intégrer une entreprise innovante, en quête de nouveaux marchés et portée par un fort esprit familial.
Vos missions
Vous épaulerez notre service Avant-Vente dans le développement des outils de support à la vente :
- Participation au recueil des besoins métiers et priorisation des sujets selon leur impact sur le business
- Création et mise à jour d’outils de support à la vente (notamment liés au chiffrage des projets)
- Mise en place de nouveaux processus et amélioration des processus Avant-Vente existants au sein de notre référentiel interne (formation prévue lors du stage)
- Création et mise à jour de documentations techniques et commerciales à destination des clients (prix, fonctionnalités, versions mobiles, aspects IT de notre logiciel)
- Participation à la définition de la stratégie de communication en lien avec le service marketing
- Animation de sessions de formation
Vos connaissances techniques vous permettront de comprendre les besoins des ingénieurs commerciaux et techniques afin de leur proposer des solutions adaptées. Elles vous aideront également à identifier les enjeux des demandes pour mieux prioriser les sujets.
Enfin, votre curiosité, votre proactivité et votre force de proposition seront valorisées : votre regard externe nous aidera à nous poser les bonnes questions.
Le stage comprend une formation à l’offre BASSETTI ainsi qu’aux méthodes et outils Avant-Vente.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Nos valeurs : réactivité, écoute, adaptabilité, autonomie, esprit familial, esprit start-up, travail en équipe
- Notre expertise : communauté d’experts, forte cohésion d’équipe, transfert de compétences
- Notre développement : opportunités de carrière, mobilité internationale et une croissance annuelle du chiffre d’affaires de 30 % depuis 10 ans
