Au sein de l'équipe Customer, notre pôle Design rassemble une quarantaine de talents réunis à l'Experience Center, un lieu pensé pour le produit et l'innovation organisé en trois disciplines :

Product Design (équipe que vous rejoindrez)
Design Stratégique
Product Management

Nous accompagnons les plus grandes entreprises et institutions publiques dans leur transformation digitale, notamment :

Leclerc, Chanel, Cartier, BNP Paribas, Malakoff Humanis, Allianz, CNAM, INA, Île-de-France Mobilités, Ministères (Armées, Culture, Finances...), l'INA etc.

L'entraide et le partage sont au cœur de notre culture d'équipe.

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Vous intervenez sur une grande diversité de projets et vous accompagnez les clients de la phase de cadrage au delivery, principalement en product design. Vous êtes également amené à contribuer à d'autres types de missions à dimension plus stratégique ou conseil.

Dans ce cadre vous serez amenés à :

Participer à phase d'exploration par la conduite de recherche utilisateurs, benchmark... et en tirer des enseignements ex. experience maps

Animer des ateliers client / consommateur en collaboration avec l'équipe (co-conception, idéation, cadrage...).

Définir les parcours d'utilisateurs et l'architecture d'information d'un site ou d'une application mobile (user flows)

Concevoir des interfaces & prototypes haute-fidélité sur tout type de device (App, Web, Dashboard, TV).

Savoir utiliser un design système

Participer à la phase de test utilisateur (ciblage & définition du test, rédaction du protocole, test, restitution des résultats & enseignements).

Être capable de mener les projets en français et en anglais.

Vous contribuez également au développement commercial de l'agence :

Participer à des phases d'avant-vente, être convaincant lors des pitchs et savoir transmettre son envie aux restes des équipes pour les embarquer avec vous sur un projet.

Et enfin vous participez à des projets internes :

Organisation d'événements (ex : Design Fiction)

Amélioration des process Product Design

Valorisation du design en interne et en externe

Ce que nous attendons de vous :

Vous êtes diplômé d'une école de design, d'ingénieur, de commerce ou équivalent (Bac+5) et vous avez une première expérience ou un projet significatif en Product Design.

Vous avez de premières bases solides sur Figma et vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit (niveau C1 recommandé).

Vous êtes de nature curieux, avec un bon relationnel, un esprit d'équipe et un bon sens de l'écoute. Vous travaillez de manière rigoureuse et vous avez le sens du détail.

Compétences complémentaires appréciées : Un intérêt pour le graphisme, la rédaction, le motion design, la photo/vidéo etc. Et/ou une appétence pour l'analyse de données, car elle permet d'apporter un regard analytique et une clé de lecture supplémentaire aux projets.

Même si vous ne correspondez pas à 100 %, n'hésitez pas à postuler !

Votre quotidien

Le cadre de travail :

Des locaux pensés pour le produit et l'idéation en plein cœur de Paris, à 2 pas de la gare Saint Lazare
De la flexibilité grâce à notre charte FlexWork : télétravail étendu, mobilité géographique, FlexTime, Dress for your day
A disposition toute l'année, Crystal Park (site de Neuilly-sur-Seine), notre site historique : parc privatif de 2 hectares, conciergerie, salle de musique, salle de sport, Café Joyeux...

Notre engagement :

Mobilité internationale et mobilité interne à partir de 12 mois d'ancienneté
Programme "New World. New Skills" pour monter en compétences sur les enjeux de demain (ESG, technologies, inclusion des diversités) et accès à une plateforme de formation à la demande
Crédit de 3 jours par an sur le temps de travail pour des missions d'engagement sociétal
Forfait mobilité durable pour vos déplacements domicile-travail
Un équilibre femme/homme dans nos équipes avec 71% de femmes

Nos initiatives en faveur du bien-être au travail :

Programme Be Well, Work Well pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness...)
Programme Family Care pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles

Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises...

Comment postuler ?

Si tu es intéressé(e), merci de répondre à cette annonce, et une fois ton profil étudié et validé, voici les étapes auxquelles t'attendre :

1. Un premier échange par téléphone avec notre chargée RH - 15'

2. Une certification niveau B2 requis

3. Un entretien de fit avec un membre de l'équipe et notre chargée RH - 45'

4. Un cas pratique avec deux personnes de notre équipe - 1h30'

5.Un échange avec l'un de nos associés - 30'

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

#ProductManager #ExperienceUtilisateur #ProduitDigital

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.