RESPONSABILITÉS

Missions et Responsabilités

Tu seras en charge de traiter les incidents sur les applications, en autonomie ou en collaboration avec les équipes techniques internes et les éditeurs.
Tu analyseras les problèmes rencontrés par les utilisateurs et tu proposeras des solutions adaptées pour assurer la continuité de service.
Tu coordonneras les différentes actions nécessaires à la résolution des incidents en lien avec les différents intervenants.
Tu seras en charge de piloter la mise en œuvre des évolutions des applications en respectant les processus et standards internes.
Tu échangeras régulièrement avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et assurer l'adéquation des outils avec leurs usages.
Tu utiliseras des outils métiers de type WMS, TMS ou de gestion de la relation producteurs pour suivre et améliorer les processus logistiques.
Tu assureras le suivi des actions et contribueras à l'amélioration continue des applications et des processus associés.

Profil Recherché

Compétences obligatoires :

Appétence pour les outils informatiques et les systèmes applicatifs
Bonne compréhension ou intérêt pour les environnements logistiques ou supply chain

Compétences appréciées :

Soft skills :

Niveau attendu :

Pourquoi Rejoindre Savencia IT & Digital Services ?

Tu travailles sur des applications critiques au cœur des opérations du Groupe
Tu développes une double compétence IT et métier (logistique / supply chain)
Tu es en interaction avec de nombreux acteurs et tu gagnes rapidement en autonomie
Tu participes à des projets concrets avec un impact direct sur le terrain

Pour en savoir plus, consulte notre page Welcome to the Jungle et regarde les vidéos de nos collaborateurs pour découvrir leur quotidien !