Process Transformation & Automation Specialist

Job Description

All'interno della struttura Smart Process Automation & Innovation di Generali Country Italy, cerchiamo un/una Process Transformation & Automation Specialist da coinvolgere nel ridisegno ed ammodernamento end-to-end di processi core beneficiando delle nuove tecnologie di automazione (eg. GenAI; Agentic; ML; ...), dalla sperimentazione all'industrializzazione, con forte impatto su efficienza e servizio al cliente ed in collaborazione con le diverse strutture di business ed IT.

Principali responsabilità:

• Definirai le aree di intervento e proporrai iniziative progettuali finalizzate a ridisegnare interamente e migliorare i processi core della compagnia e il servizio al cliente beneficiando delle più moderne tecnologie dell'automazione
• Sarai responsabile del set-up del progetto, l'analisi e mappatura di dettaglio del processo as-is, il disegno e la requisitazione della soluzione target incluso il suo miglioramento continuo nel tempo
• Guiderai l'implementazione delle iniziative nel loro complesso, provvedendo alla definizione delle priorità, della gestione del budget, della gestione dei fornitori di servizi interni ed esterni assicurando il rilascio in produzione delle soluzioni secondo priorità, tempi e budget definiti e garantendo il raggiungimento delle performance attese
• Coordinerai lo sviluppo della soluzione da un punto di vista funzionale, di logiche e algoritmi (supportato dagli Automation Engineer) e di rilascio in produzione (supportato dai colleghi IT)
• Avrai l'opportunità di collaborare con stakeholder di tutte le funzioni aziendali, inclusi i vertici del management, diventando protagonista del cambiamento e dell'innovazionesarai responsabile di accrescere e monitorare l'adoption del nuovo processo con l'obiettivo di massimizzare i benefici ottenibili

Requirements

• Hai maturato un'esperienza di 2-5 anni in società consulenza o in azienda, seguendo progetti di process re-engineering, intelligenza artificiale, digital transformation, operational excellence
• Possiedi solide capacità di problem solving e di analisi di contesti complessi; sai individuare opportunità di miglioramento, disegnare processi innovativi e contribuire alla realizzazione di soluzioni automatizzate
• Hai sviluppato una buona conoscenza delle principali tecnologie e trend dell'automazione e dell'Intelligenza Artificiale, tra cui Generative AI, Agentic AI, Machine Learning e Intelligent Automation
• Hai una laurea in discipline scientifiche (Matematica, Informatica, Ingegneria, Economia, Fisica)
• Ti distingui per spirito di iniziativa, autonomia operativa, proattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare efficacemente in team
• Possiedi ottime capacità analitiche e di sintesi, unite a una comunicazione efficace verso stakeholder appartenenti a diversi livelli organizzativ
• Hai conoscenze di base dell'architettura IT e delle modalità di integrazione tra sistemi
• Hai una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Cosa offriamo:

È offerto inserimento nel V Livello di inquadramento e retributivo, con applicazione del CCNL ANIA per il personale dipendente non dirigente e del Contratto Integrativo Aziendale del Gruppo Generali.

Retribuzione annua lorda iniziale compresa tra 39K€ e 42K€. L'offerta finale sarà formulata in coerenza con l'esperienza professionale, le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa funzionali per il ruolo e potrà prevedere una componente variabile individuale.

Offriamo inoltre:

• Smart working e flessibilità oraria
• Sistema di welfare aziendale
• Buoni pasto
• Copertura sanitaria integrativa e assicurazioni a condizioni agevolate
• Iniziative di wellbeing
• Formazione e sviluppo
• Percorsi strutturati di formazione continua
• Programmi di sviluppo professionale all'interno del Gruppo
• Accesso a learning platform e opportunità di mobilità interna, anche internazionale

Company Profile

Il nostro purpose: "Empowering Lives and Dreams - Diamo forza alla vita e ai sogni delle persone".

Essere Partner di Vita è ciò che in Generali facciamo ogni giorno, con la volontà di essere al fianco delle persone nei momenti rilevanti della loro vita. Non è solo ciò che facciamo, è ciò che siamo. Per questo per noi è Più di un Lavoro.

• Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 70 milioni di clienti
• Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l'innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA
• Generali Italia è l'assicuratore più conosciuto in Italia con circa Є31 miliardi di premi totali, 14 mila dipendenti e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Genertel, Generali Welion, Generali Jeniot e Leone Alato, oltre alle attività marchio commerciale Cattolica.

Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:

• Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace
• Ambiente di lavoro inclusivo in cui ci si sente accolti, liberi di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche
• Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer