Le stage s'effectue chez Ford Crédit Bank (France), l'établissement financier du Groupe Ford Motor Company. Ford Crédit regroupe toutes les activités de financement du Groupe. Son offre de produits financiers (Crédit classique, LOA, location longue durée, assurance, etc.) est destinée aux particuliers, aux entreprises, et aux réseaux de distribution.
Au sein de la fonction Analyse Credit & Data, vous contribuerez à l'évaluation de la fiabilité de nos données, de nos processus de suivi client et de nos dispositifs de maîtrise des risques.
Vos missions seront les suivantes :
- Analyse de la connaissance client et des indicateurs de pilotage : Revue et calcul de différents indicateurs (taux de renouvellement, nombre de véhicules acquis par anticipation et délais associés, etc.) afin de vérifier la fiabilité des données utilisées dans la construction des offres marketing, et d'identifier d'éventuelles zones de risque ou d'incohérence dans le suivi de la clientèle.
- Analyse des dossiers en délinquance : Pilotage d'une revue descriptive approfondie des dossiers en délinquance, à partir de la compilation et du contrôle de multiples fichiers Excel : vérification de la segmentation des clients selon plusieurs axes clés (typologie de client, catégorie socioprofessionnelle, ancienneté de la relation client, etc.), afin d'évaluer la robustesse des stratégies d'acceptation et de recouvrement et de proposer des axes d'amélioration du contrôle.
- Contribution du dispositif de pilotage des risques (Risk Dashboard) : Poursuite des travaux sur la construction et le contrôle qualité d'un tableau de bord dédié au pilotage du risque, afin d'en garantir la fiabilité et la pérennité en tant qu'outil d'audit et de reporting pour les équipes Risk et Opérations.
- Audit et fiabilisation des données : Contribution active à l'audit de la structuration de nos fichiers, au recensement des fichiers et indicateurs disponibles, et au contrôle de la fiabilité des données afin de sécuriser les études et analyses réalisées par les équipes.
- Benchmark sectoriel et analyse comparative (audit réglementaire/normatif) : Réalisation d'une étude comparative approfondie des données sectorielles publiées par la Banque de France ou d'autres fournisseurs de données, secteur par secteur, afin d'identifier les ratios financiers les plus discriminants selon les typologies d'activité et d'auditer la pertinence de nos règles d'acceptation pour les petites et moyennes entreprises. Appétence pour la recherche documentaire et réglementaire.
- Audit des seuils de reste à vivre : Conduite d'une analyse comparative des seuils de « reste à vivre » utilisés par différents référentiels (Commission de surendettement, Banque de France, etc.), afin d'auditer la conformité de nos seuils internes au regard des standards de marché et du cadre réglementaire applicable au Crédit Consommation.
