Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.
C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.
En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.
Chez LCL, aller de l'avant c'est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain.
Nous avons à coeur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie.
Le service Acquisition Digitale a pour mission de transformer l'audience web et mobile en business mesurable pour LCL. Au sein d'une Squad pluridisciplinaire - Paid Media, Tracking, SEO, Data Performance et Création / Landing Pages - l'équipe conçoit, teste et optimise des assets créatifs performants et des landing pages dédiées pour maximiser l'impact des campagnes.
En orchestrant les leviers média, la production créative et l'amélioration continue des landings, l'Acquisition Digitale garantit une expérience d'arrivée efficace, un meilleur taux de conversion, et un pilotage fiabilisé au service de la conquête et de la performance commerciale.
Au quotidien, vous participerez activement aux projets de l'équipe. Votre rôle sera de :
Mise en place & suivi du tracking :
Participer à la mise en oeuvre du plan de taggage sur les sites et applications.
Renseigner et maintenir les cahiers de suivi de tags.
Contribuer à la recette fonctionnelle tracking lors des mises en production.
Analyse et Reorting :
Produire des tableaux de bord et analyses de performance sur les parcours digitaux.
Suivre les KPIs acquisition (trafic, conversion, micro-conversions, anomalies).
Identifier les points de friction dans les tunnels et proposer des pistes d'amélioration.
Support aux équipes marketing et produit :
Accompagner les équipes métier dans la compréhension des données.
Aider à la construction d'études ad hoc (A/B tests, analyses ciblées, campagnes).
Contribuer à la documentation interne (processus, guidelines tracking).
Veille et bonnes pratiques :
Se tenir informé(e) des évolutions des outils analytics et des réglementations (RGPD, cookies).
Benchmark des solutions de tracking et des standards marché.
Ces missions vous permettront de monter progressivement en autonomie sur l'ensemble des activités de Tracking et Web Analytics.
Compétences recherchées :
Prêt à vous investir pleinement dans un environnement stimulant, vous développerez rapidement vos compétences grâce à notre accompagnement et à votre engagement.
Pour réussir, vous devrez mobiliser plusieurs qualités clés :
Vous mettrez votre capacité d'adaptation au service de la résolution des problématiques techniques et de l'évolution constante des outils d'analyse.
En parallèle, votre capacité d'écoute sera essentielle pour comprendre les besoins des équipes marketing et produit, et traduire leurs enjeux business en analyses chiffrées pertinentes.
Votre curiosité et votre esprit d'équipe seront les moteurs de votre progression rapide en compétences et vers une plus grande autonomie.
Votre envie d'évoluer et votre volonté de monter en compétences seront des qualités essentielles. De notre côté, nous nous engageons à transformer votre potentiel en expertise en vous accompagnant à chaque étape.
Comment nous rejoindre ?
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :
Après l'étude de votre CV, si celui-ci est retenu, vous réaliserez un premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
Et pour finir, un entretien avec votre futur manager. Avec un retour positif de celui-ci, la promesse d'embauche est à vous !
Outils informatiques :
Notions de web analytics (Piano Analytics, Google Analytics, Appsflyer).
Compréhension des tags, événements, plans de marquage.
Notions de HTML/JS appréciées.
Outils informatiques : savoir maîtriser le Pack Office, notamment Word / Excel /Power point
Diplômé(e) d'un BAC+3, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau BAC+5 (M1/M2), spécialisée en marketing digital, data, analytics ou informatique.
